Mạng xã hội không còn quá xa lạ và đã trở thành bệ phóng để giúp các trung tâm thu hút thêm được nhiều khách hàng. Marketing thời đại số là trung tâm bạn phải tạo ra được thương hiệu mang tính lan truyền trong cộng đồng, tăng khả năng xuất hiện trên truyền thông và thu hút thêm nhiều khách hàng. Vậy các trung tâm cần làm như thế nào để tối ưu mạng xã hội? Easy Edu sẽ giúp bạn chỉ ra 5 cách tối ưu mạng xã hội hiệu quả nhất ngay bài viết dưới đây.
5 cách tối ưu mạng xã hội thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng
Lựa chọn mạng xã hội tương thích
Đối với ngành giáo dục, các trung tâm cần lựa chọn mạng xã hội tương thích, phù hợp với mô hình kinh doanh của trung tâm. Thay vì đầu tư vào tất cả các mạng xã hội hiện nay, bạn hãy đầu tư vào những mạng xã hội phù hợp với sản phẩm bạn kinh doanh.
Cụ thể, với các trung tâm ngoại ngữ, trung tâm tiếng Trung, Nhật, Hàn,… trung tâm Du học, Năng khiếu,… nên sử dụng Facebook, Instagram hay Tiktok cũng đang được rất nhiều trung tâm tin dùng. Bạn chỉ cần tập trung vào cái tương thích, phát huy tối đa nguồn lực sẵn có. Hãy hiểu rằng việc tối ưu hóa mạng xã hội cho trung tâm không quá phức tạp nếu đó là mạng xã hội dành cho ngành nghề bạn đang kinh doanh. Đừng “ôm đồm” quá nhiều vừa phí thời gian, lại phí tiền bạc bạn bỏ ra.
Xây dựng nội dung cho trung tâm
Bất kì mạng xã hội nào khi trung tâm sử dụng đều phải xây dựng nội dung. Khi mạng xã hội bạn xây dựng có nội dung chỉnh chu, rõ ràng và mang đến những lợi ích thiết thực cho khách hàng, thì khách hàng sẽ lưu tâm đến Fanpage của bạn, Logo của bạn hoặc câu Slogan của bạn. Đây chính là bước đệm ban đầu để trung tâm bạn có thể thu hút thêm được nhiều khách hàng tiềm năng, tin tưởng, muốn gắn bó lâu dài với trung tâm.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu cho trung tâm
Bên cạnh việc xây dựng nội dung thì các trung tâm cũng phải chú trọng vào việc xây dựng hình ảnh. Hình ảnh bạn tạo ra trên mạng xã hội sẽ như một tấm gương phản chiếu mức độ chuyên nghiệp của bạn, sự am hiểu về thị trường, tiềm lực và khát vọng bạn gửi gắm vào đó. Hình ảnh cũng là một cầu nối gắn kết khách hàng đến với sản phẩm thông qua những bức ảnh biết kể chuyện. Đôi khi, một số khách hàng thích nhìn hình ảnh hơn là đọc nội dung. Chính vì vậy, hình ảnh có tầm ảnh hưởng không hề nhỏ tới tập khách hàng của mỗi trung tâm.
Khi tìm đến thương hiệu bạn, khách hàng ngày nay với sự thông minh và khó tính sẽ luôn xem qua trang mạng xã hội của bạn để đánh giá mức độ uy tín và chuyên nghiệp doanh nghiệp bạn trước tiên. Muốn tối ưu mạng xã hội, mỗi trung tâm cần đưa ra chiến lược xây dựng thương hiệu thông qua hình ảnh như thế nào, tinh thần ra sao và cách thức thể hiện đồng nhất.
Sử dụng kết hợp Landing Page
Landing Page mạng xã hội là một trang Web Page có nội dung, tên miền mạng xã hội giống như một trang Website mạng xã hội bình thường. Nhưng Landing Page mạng xã hội đơn giản chỉ là 1 trang Web Page duy nhất và chỉ tập trung vào một nội dung mạng xã hội nhất định.
Trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến đều đã tích hợp sử dụng Landing page trong quá trình chuyển đổi, điều sẽ giúp bạn tăng nhanh doanh số và tỉ lệ chốt đơn tốt hơn. Nếu bạn không chốt được số, thì bạn vẫn có sẵn nguồn tài nguồn từ việc khách hàng đăng ký số điện thoại, email trong quá trình vào Landing page của trung tâm bạn.
Tạo sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp
Mạng xã hội không chỉ là nơi sáng tạo mà còn là nơi gắn kết những tâm hồn đồng điệu, người ta sử dụng mạng xã hội và đọc những gì họ muốn, họ cần và giống với họ. Khi bạn tạo được những nội dung đồng nhất với tệp khách hàng của mình sẽ giúp bạn gia tăng được thêm “kha khá” khách hàng.
Hãy tạo ra những tương tác khách hàng bằng cách cởi mở, chia sẻ, tham khảo ý kiến,… khách hàng họ đang mong muốn điều gì và cần gì ở trung tâm.
Nền tảng Easy Edu tích hợp quản lý Fanpage tập trung
Trung tâm của bạn dễ dàng liên kết Fanpage trung tâm với phần mềm Easy Edu. Kết nối bán khóa học, bán hàng qua Fanpage Facebook. Dễ dàng quản lý, trả lời tin nhắn, bình luận ngay trên hệ thống, Data khách hàng đổ trực tiếp về phần mềm. Kiểm soát được khách hàng, không bị bỏ sót khách hàng tiềm năng.Kiểm soát dữ liệu thông minh, không bị chồng chéo. Đặc biệt, bảo mật thông tin an toàn tuyệt đối.
Không chỉ tích hợp quản lý Fanpage tập trung, nền tảng Easy Edu còn hỗ trợ các trung tâm trong việc quản lý và vận hành. Bao gồm: quản lý nhân sự, chấm công tính lương, quản lý học viên, xếp lớp, lịch học, quản lý tài chính, quản lý đào tạo, quản lý marketing,..
Kết luận
Tối ưu mạng xã hội không dễ nhưng cũng không quá khó chỉ cần bạn biết cách và tìm được phương pháp phù hợp cho trung tâm của mình. Muốn phát triển trung tâm của bạn, thu hút càng được nhiều khách hàng tiềm năng, tin tưởng tham gia khóa học, các trung tâm không ngừng thay đổi với công cuộc chuyển đổi số, luôn cập nhật mới nhất để tối ưu mạng xã hội.
Cứ mỗi lần khi tháng 11 tới, đến cái ngày mà cả một năm mới có một lần để nhắc học trò nhớ về thầy cô của mình, nhắc đến ngày Nhà Giáo Việt Nam thì mọi ký ức của thời học sinh lại ùa về. Nhớ những lời căn dặn, những cái vỗ vai, hay cả những lời răn đe nghiêm khắc của thầy cô khi học trò mắc phải lỗi…
Nhân ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11 cũng sắp đến, Easy Edu xin gửi lời chúc tới các thầy cô giáo 20/11 thật vui vẻ và hạnh phúc, chúc thầy cô luôn khỏe mạnh, yêu nghề và luôn là người “lái đò” tận tâm đưa thế hệ trẻ “cập bến” tương lai.
Và để tri ân nhân dịp 20/11 Easy Edu bùng nổ dành tặng những khuyến mãi cực khủng:
Miễn phí công cụ Học và thi trực tuyến (Easy Exam)
Tặng cuốn Ebook chuyển đổi số dành cho các doanh nghiệp, trung tâm giáo dục – đào tạo
Tặng thêm Module Chấm công tính lương (HRM)
Thời gian áp dụng từ : 8/11/2021 đến hết 30/11/2021.
Thật nhiều ưu đãi đúng không các bạn? Hãy nhanh tay đăng kí để được hưởng những lợi ích và gặt hái thành công cùng Easy Edu đi nào: https://easyedu.vn/
Thông tin liên hệ: Công ty Cổ Phần EMSO – Easy Management Solutions
Quản lý tài chính là cuộc chiến muôn thuở của các doanh nghiệp. Các trường học, doanh nghiệp giáo dục nhỏ mới đi vào hoạt động sẽ dễ gặp nhiều thử thách trong việc quản lý tài chính. Nhất là trong bối cảnh covid thì vấn đề tài chính càng trở nên khó khăn hơn bao giờ hết đối với chung ngành giáo dục. Vậy các trường học, doanh nghiệp giáo dục cần phải có chiến lược quản trị tài chính sao cho hợp lý để giúp doanh nghiệp có thể “sống sót” qua mùa dịch này.
Bài viết này sẽ nêu ra các vấn đề mà trường học, doanh nghiệp giáo dục gặp khi quản lý tài chính. Đồng thời cung cấp một số phương pháp giúp bạn hạn chế chúng, ứng phó hợp lý nhất trong mùa dịch.
Những khó khăn trong quản lý tài chính mùa dịch
Chưa lập kế hoạch tài chính khi covid tới
Việc lập kế hoạch quản lý tài chính có vai trò rất quan trọng. Nó giúp xác định tính khả thi các dự án của doanh nghiệp giáo dục, trường học, dự báo các yêu cầu tài chính, các chi phí nào cần và liệu doanh nghiệp có đủ khả năng chi trả để thực hiện các dự án đó. Nhất là khi covid xảy ra bất chợt, hầu như các trường học, doanh nghiệp giáo dục đều chưa có kế hoạch cụ thể để quản lý dòng tiền, chi phí như thế nào. Dẫn đến việc bị động trong việc quản lý tài chính.
Hoạt động kinh doanh – bán khóa học bị sụt giảm
Tình hình khó khăn chung, việc hoạt động kinh doanh của các trường học, doanh nghiệp giáo dục bị sụt giảm, kéo theo nguồn thu nhập của trung tâm đi xuống. Nhu cầu được học tập của các học sinh hay phụ huynh mong muốn con mình theo học tại các trung tâm cũng không có. Một số trung tâm không có kế hoạch kinh doanh, mở bán khóa học mới trong thời gian dịch bệnh, điều đó cũng mất đi nguồn thu nhập đáng kể đối với các doanh nghiệp giáo dục.
Chi phí chưa lường trước
Trong giai đoạn đầy thầy thức này, kéo theo hàng loạt những khoản chi phí mà bạn không thể dễ dàng đoán trước được. Ví dụ như: Tiền thuê địa điểm, trụ sở, tiền điện, nước phát sinh hay cả thiết bị hư hỏng,…
Chi phí chi trả cho nhân sự
Doanh thu của các trường học, doanh nghiệp giáo dục bị sụt giảm, dẫn đến việc lương của nhân sự sẽ bị chi trả chậm trễ. Doanh nghiệp phải xoay sở chi phí để trả lương cho nhân sự vẫn còn làm trong mùa dịch. Chính vì vậy, đã khiến không ít chủ doanh nghiệp giáo dục, trường học cảm thấy đau đầu, làm thế nào vừa giữ chân được nhân sự, vừa có việc cho nhân sự làm và vừa có chi phí để trả lương cho nhân sự.
Chi phí trang trải cuộc sống của chủ doanh nghiệp
Căng thẳng tài chính cũng có thể ảnh hưởng đến chủ sở hữu và gia đình của họ. Không có gì lạ khi các chủ sở hữu cam kết một số tài sản cá nhân của họ cho sự phát triển của một doanh nghiệp mới. Bản thân các chủ sở hữu thường phải vật lộn để kiếm sống trong khi cố gắng xây dựng một doanh nghiệp.
Khó khăn về tài chính có thể ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của cuộc sống của chủ doanh nghiệp. Bao gồm cả các mối quan hệ hôn nhân và gia đình. Trong một số trường hợp, các doanh nhân có thể quyết định đóng cửa doanh nghiệp do căng thẳng về tài chính và cá nhân. Hoặc họ có thể cảm thấy buộc phải đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên lợi nhuận ngắn hạn thay vì theo đuổi các cơ hội dài hạn, điều mà có thể sinh lợi nhiều hơn.
Giải pháp giúp quản lý tài chính cho các trường học, doanh nghiệp giáo dục
Lên kế hoạch và kiểm soát dòng tiền phù hợp với dịch covid
Các trường học, doanh nghiệp giáo dục phải thắt chặt ngay những dòng tiền ra vào của doanh nghiệp , cắt giảm chi phí tối đa những hoạt động chi không cần thiết như: Xin hoãn, miễn giảm tiền nhà, hoãn hủy các đơn hàng mua chưa thực sự cần thiết, phát động phong trào tiết kiệm (điện nước….) trong nội bộ nhân sự.
Trong trường hợp trường học, doanh nghiệp giáo dục bị sụt giảm vì kinh tế nặng, phải tính đến những phương án triển khai khác như làm luân phiên thay ca nhau, cắt giảm nhân sự hay loại bỏ những nhân sự yếu kém. Nhưng làm sao vẫn phải duy trì được đội ngũ nhân sự cốt lõi để làm việc và tiếp tục hoạt động gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Giảm bớt chi phí trong doanh nghiệp
Trước tình thế vô cùng khó khăn, trước hết các doanh nghiệp giáo dục và trường học nên xin giảm bớt các chi phí cơ sở hạ tầng, nhất là đối với các trung tâm nhiều cơ sở, chi nhánh. Mỗi doanh nghiệp giáo dục nên cắt bớt các khoản chi tiêu không cần thiết. Chẳng hạn như: mở thêm cơ sở hoạt động, mua sách hay giáo trình, thuê thêm giáo viên về dạy,…
Đối với những nhân viên làm việc từ xa, cần có phương án cụ thể về lương. Sẽ cắt giảm lương đối với những khối nhân sự làm việc từ xa. Nhân sự làm việc từ xa sẽ chỉ được 50% chi phí lương cứng. Thay vào đó, lương thưởng sẽ được tính ở ngoài. Ví dụ như. Đối với nhân viên kinh doanh. Sẽ cắt giảm lương cứng và thay vào đó là tăng chi phí lương thưởng theo doanh số.
Phát động với các nhân sự trong doanh nghiệp tiết kiệm điện, nước. Cùng chung tay hỗ trợ cho các doanh nghiệp giáo dục vượt qua đại dịch lần này. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp giáo dục và các trung tâm có thể tính đến phương án trì hoãn các khoản nợ phải trả. Có thể trì hoãn tiền lương của nhân sự trong vòng vài ngày, trì hoãn các sự kiện dự tính trong khoảng thời gian dịch bệnh,…
Duy trì doanh thu bằng kinh doanh bán khóa học
Chuyển đổi số từ dạy offline sang online. Để đảm bảo ổn định doanh thu tốt nhất có thể, các trường học, doanh nghiệp giáo dục vẫn phải triển khai dạy học trực tuyến, dạy nhiều hay dạy ít vẫn phải dạy, vì lúc này được học sinh nào đăng ký học là giúp duy trì ổn định trung tâm, trường học lúc đó.
Thúc đẩy việc thu hút dòng tiền từ việc thu tiền trước cộng với những khuyến mãi đặc biệt dành tặng cho bạn học sinh để đảm bảo dòng tiền vào nhằm phòng ngừa rủi ro dòng tiền bị đứt gãy giữa chừng. Đó chính là giải pháp giúp chủ doanh nghiệp và nhân sự có thể duy trì và tồn tại qua mùa dịch.
Đảm bảo dòng tiền lưu thông
Cân đối dòng thu và dòng chi, đảm bảo hoạt động doanh thu và chi phí vẫn diễn ra nhưng ở góc độ kiểm soát chặt chẽ, chỗ nào cần phải chi tiền vào thì vẫn phải chi. Cụ thể như lương cơ hữu cho nhân sự đảm bảo cuộc sống, không nên trì hoãn quá lâu lương của từng nhân sự. Không nên đóng băng tài chính dẫn đến việc doanh nghiệp rơi vào khủng hoảng và lo lắng.
Trích lập phòng ngừa rủi ro
Tình hình covid vẫn có thể kéo dài, nên trích lập quỹ phòng ngừa rủi ro để luôn có dự phòng tiền mặt nhằm ứng phó với các tình hình mới. Vậy lấy quỹ phòng ngừa rủi ro ở đâu? Các doanh nghiệp giáo dục nên phòng ngừa quỹ rủi ro nên trích lập từ Doanh thu trên mỗi đơn hàng bán. Duy trì kinh doanh bán khóa học sẽ giúp các trung tâm có dòng tiền vào.
Sử dụng phần mềm quản lý tài chính kế toán
Hiện nay, không khó để các trường học, doanh nghiệp giáo dục tìm cho mình một công cụ quản lý tài chính hiệu quả. Phần mềm kế toán là một khoản chi phí dễ quản lý hơn nhiều so với việc thuê một kế toán liên tục. Nó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn trong việc quản lý tài chính.
Easy Edu hỗ trợ các trường học, doanh nghiệp giáo dục quản lý tài chính
Easy Edu sẽ hỗ trợ các trường học, doanh nghiệp giáo dục dễ dàng kiểm soát được sức khỏe tài chính trong hoạt động của nhà trường/ doanh nghiệp thông qua các tính năng quản lý Thu chi, công nợ, quỹ
Easy Finance
Quản lý Quỹ
Dễ dàng khai báo, thiết lập Danh mục Quỹ phù hợp nhằm kiểm soát được Dòng tiền luân chuyển trong nội bộ
Cân đối được tỷ trọng tiền trong từng Qũy sẽ giúp bạn ra quyết định tài chính chính xác nhất
Minh bạch trong các bước luân chuyển Qũy, giúp số liệu chính xác tuyệt đối
Quản lý Công nợ
Dễ dàng kiểm soát mọi loại công nợ Phải thu, Công nợ phải trả, Nợ xấu nhằm giúp bạn hoạch định kế hoạch Tài chính một cách chính xác nhất.
Bộ lọc thông minh giúp bạn dễ dàng đánh giá được chất lượng nợ
Từ việc kiểm soát được công nợ, bạn sẽ dễ dàng lập kế hoạch dòng tiền
Nhật ký kế toán
Dễ dàng thiết lập các loại chứng từ thu chi nhanh chóng, chính xác
Tự động hóa tới 80% các loại Bút toán, ghi sổ
Kết nối chặt chẽ với mọi hoạt động Nghiệp vụ trong Doanh nghiệp/ nhà trường giúp hoạt động Tài chính, Kế toán trở nên đơn giản hơn bao giờ hết
Kết luận
Bài viết trên chia sẻ những vấn đề khi quản lý tài chính trong trường học,doanh nghiệp giáo dục mùa covid. Và cung cấp một số giải pháp giúp các trường học, doanh nghiệp giáo dục cải thiện quản lý tài chính của mình. Easy Edu hy vọng nó sẽ có ích cho bạn!
Các trường học, doanh nghiệp giáo dục hãy bắt tay ngay vào để có chiến lược quản trị tài chính đúng đắn cho doanh nghiệp của mình. Hãy tìm mọi cách để doanh nghiệp sống sót qua mùa dịch.
Trong thời gian bùng lại dịch Covid, nhà trường, doanh nghiệp giáo dục phải sử dụng phương thức học trực tuyến để duy trì tiến độ học tập. Chuyển đổi số từ hình thức dạy offline sang online. Nhưng chuyển đổi số không đơn thuần là học trực tuyến, mà còn là sự thay đổi toàn diện cả về kỹ năng sử dụng công nghệ, phương pháp giảng dạy, tư duy và năng lực quản lý, số hóa tài liệu…
Vậy làm như thế nào để các trường học, doanh nghiệp giáo dục có thể giữ vững doanh thu mùa dịch mà không gặp bất cứ khó khăn nào trong việc chuyển đổi dạy offline sang online. Easy Edu sẽ cùng các trường học, trung tâm chia sẻ bí quyết này.
Những khó khăn khi dạy học trực tuyến
Khó khăn trước hết thuộc về giáo viên: việc dạy – học trực tuyến không phải là công việc được thực hiện thường xuyên. Vì thế khi dịch Covid bùng phát, giáo viên cực kì lúng túng về kỹ thuật thực hiện. Có nhiều nguyên nhân, song, chủ yếu vẫn là khả năng ứng dụng công nghệ thông tin vào dạy học ở nhiều giáo viên còn hạn chế, việc sử dụng các phần mềm học trực tuyến chưa thông thạo dẫn đến thực hiện chưa hiệu quả. Hơn nữa, đa phần giáo viên đã quen với không gian trực tiếp trước học trò, nay đứng trong không gian trực tuyến để giảng bài, nhiều thầy cô sẽ lúng túng hoặc không tự tin khi triển khai bài giảng.
Khó khăn thứ hai thuộc về học sinh: Mặc dù các bạn học sinh khá năng động trong việc ứng dụng công nghệ thông tin để khai thác các bài giảng của thầy cô giáo nhưng trên thực tế, hoàn cảnh, điều kiện cơ sở vật chất của gia đình học sinh sẽ chi phối nhiều đến hoạt động học trực tuyến. Bởi lẽ, không phải gia đình nào cũng trang bị được mạng, máy tính, điện thoại thông minh để cho con em mình học tập, nhất là ở các địa phương thuộc vùng sâu, vùng xa, đặc biệt khó khăn. Hơn nữa, do đặc thù của học trực tuyến nên việc quản lý nề nếp, ý thức học tập của học sinh không được trực tiếp nên sẽ ảnh hưởng đến kết quả học tập của học sinh.
Giải pháp chuyển đổi số từ dạy offline sang online
Sử dụng các nền tảng công nghệ uy tín
Việc bạn lựa chọn để sử dụng một nền tảng công nghệ uy tín và đạt chuẩn đã quyết định đến 70% sự thành công của trường học, doanh nghiệp giáo dục khi chuyển hướng sang dạy online. Nền tảng công nghệ bạn lựa chọn phải có giao diện đơn giản, linh hoạt, dễ sử dụng đối với cả giảng viên và giáo viên trong trung tâm khi dạy online.
Bạn cũng cần tìm hiểu về các tính năng cơ bản của nền tảng dạy online hay các thông tin về đơn vị thiết kế và các hoạt động liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của đơn vị đó. Trong thực tế việc một nền tảng công nghệ duy trì hoạt động tốt từ lúc đầu đến cuối rất hiếm. Do vậy bạn cần tìm đến những đơn vị cho thuê, thiết kế nền tảng uy tín cả về sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Lựa chọn các nền tảng có đầy đủ các tính năng về quản lý, tổng hợp và phân tích dữ liệu
Trước khi đầu tư vào một nền tảng dạy online, các trung tâm cần xác định và tìm hiểu rõ về nhu cầu của trung tâm mình đối với nền tảng đó.
Nền tảng công nghệ này cần được trang bị một hệ thống quản lý, tổng hợp và phân tích các dữ liệu phục vụ cho nhu cầu đánh giá, kiểm tra, quản lý học viên khi dạy online. Thông qua những tính năng này mà trung tâm có thể dễ dàng quản lý học viên ở xa cũng như đo lường được hiệu quả học tập của từng học viên, đánh giá và phân loại điểm cũng như học lực của mỗi cá nhân với việc kiểm tra trực tuyến và chấm điểm tự động. Bên cạnh đó, các công cụ này cũng sẽ giúp các trường học, doanh nghiệp giáo dục có thể quản lý chi tiết và rõ ràng các thông tin, tài liệu liên quan đến học tập, bảo mật và giữ bản quyền giảng dạy của trung tâm đó, đảm bảo việc không bị đánh cắp tài sản trí tuệ khi dạy online.
Chỉnh sửa lại giáo án để phù hợp với hình thức dạy học online
Tại mỗi trường học, doanh nghiệp giáo dục cùng với đội ngũ giáo viên giảng dạy, cần lên phương án triển khai soạn thảo lại giáo án sao cho phù hợp với mô hình dạy học trực tuyến. Để thích nghi với phương án chuyển đổi số, mang tới những bài giảng chất lượng phù hợp với các bạn học sinh khi học tập tại nhà. Khi đã có giáo án phù hợp với hình thức dạy học trực tuyến thì việc dạy học online trở nên đơn giản và dễ dàng hơn bao giờ hết.
Easy Edu chuyển đổi số cùng các trường học, doanh nghiệp giáo dục
Tính năng dạy và học online trên phần mềm quản lý Easy Edu dành riêng cho các trung tâm giáo dục đào tạo. Tích hợp bộ công cụ 11 tính năng giúp việc dạy và học trở nên dễ dàng, hiệu quả, và bảo mật tuyệt đối. Không giới hạn: số lượng User tham gia lớp học Online; thời gian học; băng thông; File tải lên.
Chất lượng bài giảng vẫn không đổi với 11 tính năng vô cùng hấp dẫn: Ghi hình và xem lại; Thuyết trình; Chia sẻ màn hình; Bảng trắng; Âm thanh; Webcam; Emoji; Bình chọn; Chat; Phụ đề; Đọc màn hình; Bảo mật 3 lớp. Giúp gia tăng sự kết nối giữa nhà trường, trung tâm với học sinh, phụ huynh.
Tại Easy Exam giáo viên có thể sắp xếp cho học sinh làm bài kiểm tra, bài thi trực tiếp ngay trên nền tảng. Kiểm soát và đánh giá chất lượng học sinh một cách dễ dàng.
Đặc biệt, hệ thống bảo mật an toàn tuyệt đối. Thông tin lớp học được mã hóa và phân quyền chi tiết. Hệ thống Server được trang bị Firewall Ahnlab TrustGuard 10000P.
Bên cạnh đó, dịch vụ xuyên suốt trên hệ thống, ngoài Online Learning, các phân hệ khác như CRM, HRM, Finance, Exam, Page… cũng được tích hợp ngay trên hệ thống.
Kết luận
Trên đây những bí quyết để giúp các trường học, doanh nghiệp giáo dục duy trì ổn định doanh thu trong mùa dịch. Để có thể bán được các khóa học tới học sinh, phụ huynh, các trường học, doanh nghiệp giáo dục bắt buộc phải chuyển đổi sổ từ dạy offline sang dạy online. Đây được xem là yếu tố duy nhất giúp các trường học, trung tâm kinh doanh được các khóa học.
Easy Edu luôn đồng hành và hỗ trợ cùng các trường học, doanh nghiệp giáo dục trong hành trình chuyển đổi số. Easy Edu không ngừng nghiên cứu cho ra thị trường những tính năng để hỗ trợ các trung tâm, trường học trong việc quản lý và vận hành. Easy Edu sẽ cùng các trường học, doanh nghiệp giáo dục vượt qua đại dịch khó khăn này.
Với sự trở lại của dịch Covid-19, Quản lý nhân sự từ xa là việc rất cần thiết không chỉ đối với các doanh nghiệp nói chung mà ngay cả các trường học, doanh nghiệp giáo dục hiện nay. Khuynh hướng làm việc tại nhà, làm việc trực tuyến đã trở thành trạng thái mà được nhiều các doanh nghiệp giáo dục, trường học thích nghi.
Sức khỏe và an toàn của nhân viên nên được đặt lên hàng đầu trong giai đoạn đại dịch bùng phát. Đến 90% các trường học, doanh nghiệp giáo dục cho nhân viên làm việc từ xa. Dưới đây là 6 lời khuyên của Easy Edu sẽ giúp các trường học, doanh nghiệp giáo dục trong việc quản trị nhân sự vượt qua thời điểm khó khăn này.
Những thách thức đặt ra cho các trường học, doanh nghiệp giáo dục
Làm việc tại nhà nghe có vẻ tự do nhưng cũng gặp không ít khó khăn. Khi xu hướng này ngày càng trở nên phổ biến, các thách thức về vấn đề quản trị từ xa cũng theo đó mà tăng lên. CEO phải là người cảm nhận rõ nhất điều này. Nhà quản lý cần làm gì để cải thiện hiệu suất công việc cũng như tăng cường sự gắn kết khi doanh nghiệp mình chuyển sang hình thức làm việc từ xa, đặc biệt là trong trường hợp không có nhiều thời gian chuẩn bị và đào tạo nhân sự.
Thiếu sự kết nối, tương tác trực tiếp
Trước đây, cả quản lý và nhân viên thường xuyên gặp gỡ, trao đổi công việc, hay có những câu chuyện chia sẻ sau giờ làm, để tăng sự kết nối, giao lưu giữa các phòng ban, nhân sự với nhau. Nó không chỉ giúp các cá nhân có thể trao đổi và giải quyết công việc một cách nhanh chóng và chính xác. Mặt khác, giao tiếp với đồng nghiệp còn giúp giải tỏa căng thẳng, áp lực.
Theo như nhận định, nhân viên làm việc từ xa sẽ sẽ kém chăm chỉ và kém hiệu quả do thiếu sự giám sát trực tiếp, thiếu giao tiếp, và thiếu thông tin hỗ trợ cần thiết. Nhiều nhân sự phải tự tìm tòi và gặp không ít những khó khăn. Trong một số trường hợp, nhân viên cảm thấy rằng những người quản lý từ xa không đáp ứng được nhu cầu của họ, do đó việc hỗ trợ không hiệu quả.
Hiệu suất làm việc của nhân viên không được đảm bảo
Đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên luôn là một bài toán đau đầu với chủ doanh nghiệp giáo dục, trường học. Nhân sự sẽ chỉ báo cáo hiệu quả công việc từ xa qua tin nhắn, qua mail, các cuộc họp online. Chính vì vậy, mà khó kiểm soát được sự chủ động và chính xác công việc. Nếu không sát sao hàng ngày, hàng giờ thì công việc rất dễ bị chậm trễ, trì trệ và kém hiệu quả.
Các trường học, doanh nghiệp chưa có công cụ hỗ trợ để quản lý, đo lường hiệu quả công việc của nhân sự khi làm việc từ xa, thì đó là nỗi trăn trở của các chủ doanh nghiệp.
Dễ mất tập trung xao nhãng
Đối với những người hay bị mất tập trung thì làm việc từ xa là thật sự khó khăn, đặc biệt là đối với những người có con nhỏ. Họ rất dễ bị xao nhãng hay mất tập trung vì phải cho con ăn, chăm sóc gia đình, nấu cơm hay dọn dẹp.
Ngay cả khi đã lên kế hoạch và thời gian biểu cụ thể để làm việc nhưng vẫn là một thách thức khi mà xung quanh có quá nhiều thứ chi phối khi làm việc tại nhà. Do đó, dẫn đến công việc tồn đọng, không thể hoàn thành đúng tiến độ.
6 lời khuyên quản trị nhân sự từ xa trong giai đoạn dịch Covid – Đừng bỏ lỡ
Đảm bảo về yếu tố giao tiếp giữa nhân sự và trường học, doanh nghiệp giáo dục
Có thể nói, giao tiếp là yếu tố then chốt trong quá trình quản lý nhân viên từ xa. Vì đây sẽ tạo nên tính liên kết giữa nhân viên và quản lý. Thông qua, kênh giao tiếp này có thể dễ dàng hỗ trợ nhân viên mỗi khi gặp khó khăn. Hoặc truyền đạt và cập nhật thông tin nhanh chóng và kịp thời cho nhân viên của mình. Do đó, các trường học, doanh nghiệp giáo dục nên có kênh giao tiếp chung, để mọi thông tin được các phòng ban nắm bắt một cách chính xác, nhanh chóng. Hãy thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp vì một người quản lý tốt tinh tế sẽ gắn kết bằng sự quan tâm và chia sẻ với nhân viên bằng những câu chuyện chia sẻ lẫn công việc và ngoài lề cuộc sống, giúp các thành viên cảm thấy nhẹ nhàng, dễ chịu.
Lựa chọn công cụ quản lý nhân sự từ xa
Có rất nhiều loại công cụ và phần mềm có thể hỗ trợ giao tiếp cho các nhóm làm việc từ xa. Tuy nhiên, phần mềm phải đáp ứng được các tiêu chí phục vụ được các nghiệp vụ cho nhân sự. Cần xem xét dùng thử và nghiên cứu các lựa chọn để tìm ra công cụ phù hợp với nhu cầu của trường học, trung tâm nhất. Bên cạnh đó, cũng nên đào tạo nhân sự về các công cụ đã chọn để đảm bảo mọi người đều sử dụng chúng một cách nhất quán và mang lại hiệu quả. Ngoài ra, phần mềm phải đáp ứng về mặt quản lý, báo cáo đầy đủ, theo dõi được quá trình và kết quả làm việc của nhân viên. Để doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, nguồn lực và chi phí trong quản lý.
Xây dựng các cách thức kiểm tra hiệu suất làm việc hàng ngày của nhân sự
Có nhiều cách để người quản lý có thể theo dõi được thường xuyên tiến độ công việc hàng ngày của nhân sự. Có thể là lập nhóm riêng theo các phòng, ban. Sau đó check in, check out theo hình thức trực tuyến, để điểm danh giờ làm việc và kết thúc. Sau mỗi giờ làm báo cáo hôm nay đã làm được những gì, kế hoạch cho ngày tiếp theo, gặp khó khăn gì trong quá trình làm việc. Điều quan trọng là việc này phải thường xuyên và đều đặn, để giúp mọi thành viên hiểu rằng họ luôn được hỗ trợ kịp thời. Thường xuyên hội đàm qua video cũng giúp các nhóm làm việc trở nên gắn kết hơn. Đồng thời, bạn cũng phải đưa ra các hình thức kỷ luật và khen thưởng rõ ràng. Đảm bảo tính công bằng trong công việc, để mọi người luôn nhận những phần tương xứng với công việc mình đạt được.
Thúc đẩy, khích lệ khiến nhân sự cảm thấy là một phần của doanh nghiệp
Hãy lắng nghe những vấn đề khó khăn họ đang gặp phải, cùng đội nhóm giúp đỡ để xử lý xong công việc. Nếu một nhân viên mới làm việc xa, họ rõ ràng đang vật lộn nhưng không trao đổi được căng thẳng hoặc lo lắng đó, dẫn đến việc muốn rời bỏ doanh nghiệp giáo dục, trường học mình đang làm, hãy chia sẻ với họ. Như vậy, họ sẽ cảm thấy doanh nghiệp luôn luôn nhớ đến đội ngũ nhân sự và sẵn sàng cống hiến, đem lại hiệu quả cao. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, một nhà lãnh đạo hiệu quả có cách tiếp cận hai hướng, vừa thừa nhận sự căng thẳng và lo lắng mà nhân viên có thể cảm thấy, nhưng cũng vừa khẳng định sự tự tin đối với họ.
Đánh giá hiệu suất chứ không phải hoạt động
Mỗi nhân sự đều có một khoảng thời gian làm việc hiệu quả khác nhau, kết quả là chỉ số đáng tin cậy nhất đối với làm việc từ xa. Đánh giá tổng thể chỉ có thể dựa trên các kết quả mà nhân viên thực hiện được, vậy nên cần đặt mục tiêu và đề ra yêu cầu một cách rõ ràng nhất. Nhà quản lý cần có kỹ năng quản lý công việc, chia nhỏ chi tiết công việc cụ thể, việc gì, ai làm, thời gian nào hoàn thành, từ đó tiến hành kiểm tra, đôn đốc để giúp đội nhóm hoàn thành công việc đúng tiến độ. Do vậy, bạn cần có chính sách đánh giá chuẩn xác nhất hiệu quả công việc của các nhân viên làm việc từ xa, chứ không phải là họ chăm chỉ ra sao, chấp hành đúng giờ giấc làm việc như thế nào,….
Đảm bảo độ bảo mật về thông tin giữa các nhân sự
Mỗi trường học, doanh nghiệp giáo dục đều có những bí mật trong nội bộ để bảo mật. Do đó, việc bảo mật thông tin từ xa cũng là yếu tố quan trọng trong quản lý nhân viên từ xa. Mỗi nhân sự, phòng ban sẽ có chuyên môn khác nhau. Như phòng sales đó là danh sách khách hàng, chiết khấu, ưu đãi dành tặng khách thì khi báo cáo công việc hàng ngày, sale không nên công khai toàn bộ thông tin khách hàng, tránh trường hợp tranh khách của nhau. Vậy cần phần mềm quản lý công việc để bảo mật thông tin. Bạn cũng có thể giới hạn dữ liệu với các hoạt động tiếp cận từ xa.
Easy Edu – Giải pháp hỗ trợ quản trị nhân sự từ xa dễ dàng, hiệu quả
Là CEO, người quản lý thuộc các trường học, doanh nghiệp giáo dục, không ít người đã thấm thía “ nỗi đau” khi không thể quản lý công việc, thiếu công cụ gắn kết giữa các thành viên nội bộ với nhau khi quản lý nhân sự làm việc từ xa. Nhưng các CEO/người quản lý đừng quá lo lắng, giờ đây với tính năng của Easy Edu, sẽ giúp các doanh nghiệp giáo dục, trường học, tháo gỡ mọi khó khăn, rắc rối trong việc quản lý và đánh giá hiệu suất công việc một cách dễ dàng.
Easy Edu cho phép kết nối tất cả các phòng ban liên quan trong quy trình làm việc trên cùng 1 nền tảng, điều này giúp cho việc kiểm soát và thống kê một cách dễ dàng.
Không những vậy, Easy Space chính là không gian tương tác chung cho mọi thành viên trong Nhà trường/ Doanh nghiệp giáo dục đào tạo. Bao gồm có tường doanh nghiệp, nhà trường; News Feed; Trang cá nhân; Groups (Nhóm), Event;… Mạng nội bộ doanh nghiệp cho phép người dùng có thể dễ dàng kết nối với đồng nghiệp cũng như tương tác với nhau trong phần bình luận như thả icon, nhắc tên hay đính kèm file vào bình luận của mình.
Với phân hệ Easy Space, chúng tôi tin tưởng sẽ giúp Nhà trường/ Doanh nghiệp giáo dục dễ dàng xây dựng nên 1 không gian học tập/ làm việc chung hiện đại và hiệu quả. Đồng thời cũng hy vọng đây sẽ là một kênh Truyền thông, Marketing nội bộ cho nhà trường, giúp những thông điệp của nhà trường dễ dàng đến với nhân sự nội bộ, phụ huynh, học sinh. Làm cho không gian giáo dục trở nên chuyên nghiệp hơn, giúp Nhà trường/ Doanh nghiệp giáo dục dễ dàng phát triển thương hiệu của mình, làm học viên hào hứng hơn trong học tập cũng như chia sẻ được những thông điệp cá nhân của mỗi người trong không gian ấy.
Chính là hệ thống quản trị mục tiêu – công việc – nhiệm vụ. Hỗ trợ các trường học, doanh nghiệp giáo dục, phân chia nhiệm vụ cho nhân sự cụ thể. Quản trị hệ thống mục tiêu nhất quán bằng các phương pháp OKRs, KPI, BSC hiệu quả. Từng nhân sự xây dựng lịch biểu, công việc hàng ngày đơn giản nhanh chóng.
Bên cạnh đó, nhân sự dễ dàng nắm bắt và quản lý được công việc phải hoàn thành hàng ngày, tránh quên sót công việc. Hệ thống Notifications xuyên suốt mọi thành viên, giúp nhà quản lý luôn theo dõi được hiệu suất làm việc của nhân sự. Giúp nhà trường, doanh nghiệp giáo dục quản lý dễ dàng nắm bắt được tiến độ công việc. Khả năng thực thi, những khó khăn mà nhân viên gặp phải để có thể hỗ trợ kịp thời.
Chat Realtime nội bộ, quản lý tương tác, bán khóa học nhanh qua Fanpage Facebook, Zalo. Trong Easy Omnichannel có Easy Chat. Tại đây, CEO/người quản lý có thể chat riêng nội bộ từng nhân sự. Có thể tương tác, hỏi thăm, khích lệ nhân sự qua tính năng Chat này. Gửi File, ảnh, Video, Tài liệu lên đến 1GB. Bảo mật tuyệt đối do hệ thống phân quyền linh hoạt. Sẽ là công cụ vô cùng hữu ích cho việc xây dựng văn hóa nội bộ, khăng khít thêm các mối quan hệ trong nhà trường, cũng như là 1 công cụ CRM, Chăm sóc học viên, phụ huynh hoàn toàn miễn phí.
Bên cạnh đó, Easy Page sẽ giúp các doanh nghiệp giáo dục, trường học kết nối bán khóa học, bán hàng qua Fanpage Facebook, Dễ dàng Quản lý, Trả lời tin nhắn, Comment ngay trên hệ thống, Data khách hàng đổ trực tiếp về phần mềm.
Với những tính năng Easy Edu đem đến cho khách hàng, sẽ giúp cho các trường học, doanh nghiệp giáo dục sẽ dễ dàng hơn trong việc quản lý nhân sự đặc biệt là trong giai đoạn thách thức này khi phải quản trị nhân sự từ xa.
Kết luận
Vậy, để quản lý nhân sự từ xa hiệu quả bạn cần phải giải quyết được bài toán về: thời gian làm việc, quy trình làm việc, công việc trong ngày, doanh số bán khóa học,… của từng nhân sự. Và mô hình làm việc từ xa đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần xác định lại mục tiêu hoạt động, hoàn thiện nền tảng công nghệ số cho doanh nghiệp.
Nếu trường học, doanh nghiệp giáo dục của bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý và vận hành, nhất là đang trong bối cảnh dịch covid. Hãy đăng ký dùng thử để nhận tư vấn, Easy Edu sẽ hỗ trợ bạn giải quyết khó khăn một cách nhanh chóng. Hãy để Easy Edu chia sẻ gánh nặng với bạn.
