Trung tâm Ms Lan Anh English đã và đang trên đà phát triển của một trung tâm ngoại ngữ uy tín – chất lượng. Với mục tiêu đào tạo cho các bạn học viên: Giỏi tiếng Anh, có kỹ năng và thái độ tốt, giao tiếp tốt, yêu thích học tiếng Anh. Ms Lan Anh English đã tạo được niềm tin và là nơi nhiều học viên cũng như phụ huynh tin tưởng theo học tại trung tâm.
Tại Ms Lan Anh English đem lại những lợi ích gì?
Đội ngũ giáo viên: Giáo viên Việt có chứng chỉ quốc tế TOEIC, IELTS, TOEFL; Giáo viên nước ngoài là English Native Speaker, tốt nghiệp Đại Học, có chứng chỉ dạy tiếng Anh cho người nước ngoài (TESOL and TEFL).
Môi trường dạy và học: Giáo viên chỉ sử dụng tiếng Anh trong lớp giúp học viên cải thiện tiếng Anh một cách tốt nhất; trang bị cơ sở vật chất tốt, không gian thân thiện.
Ms Lan Anh English cam kết sự kết nối chặt chẽ với phụ huynh trong quá trình học, cập nhật và nhận xét tình hình học tập của con qua từng buổi học.
Ngoài ra, bên cạnh những giờ học trên lớp. Các bạn học viên còn được tham gia các chương trình hoạt động ngoại khóa. Giúp các bạn tự tin, mạnh dạn hơn trong giao tiếp. Biết sẻ chia và hòa đồng.
Các khóa học tại Trung tâm Ms Lan Anh English
Tại Trung tâm Ms Lan Anh English có rất nhiều khóa học, chương trình học, phù hợp với từng nhu cầu, trình độ mà học viên, phụ huynh mong muốn.
Chương trình đào tạo: Định hướng thi các chứng chỉ Quốc tế Cambridge: Starters, Movers, Flyers cho đối tượng học sinh tiểu học; IELTS cho học sinh từ cấp 2, cấp 3; Chương trình luyện thi TOEIC, IELTS, giao tiếp cho sinh viên và người đi làm.
Các bậc phụ huynh hay các bạn học viên đang tìm kiếm trung tâm uy tín để theo học tại Thanh Hóa theo địa chỉ sau: G46, Khu 1, Đô thị Bình Minh, Phường Đông Hương, Tp. Thanh Hoá.
Một số hoạt động tại Ms Lan Anh English
Easy Edu luôn đồng hành và hỗ trợ cùng trung tâm Ms Lan Anh English
Trên chăng đường phát triển trung tâm của mình, Ms Lan Anh English đã không ngừng lắng nghe đổi mới để mang đến giá trị tốt nhất cho học viên. Đánh dấu cho bước ngoạt phát triển đó, Ms Lan Anh English đã hợp tác cùng Easy Edu triển khai phần mềm quản lý trung tâm Anh ngữ. Bước đầu, Ms Lan Anh English đã bắt đầu làm quen và sử dụng phần mềm. Với những tính năng phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu đem lại, bao gồm: quản lý nhân sự, học viên, quản lý tài chính, thu/chi, quản lý Đào tạo,… cùng nhiều tính năng vô cùng quan trọng khác nữa. Easy Edu tin chắc rằng chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng, Ms Lan Anh English sẽ đem về hệ thống vận hành tối ưu và khoa học hơn.
Easy Edu luôn đồng hành và hỗ trợ cùng trung tâm Ms Lan Anh English nói riêng và các trung tâm đã và đang sử dụng phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu. Đội ngũ chăm sóc khách hàng Easy Edu luôn hỗ trợ 24/7. Easy Edu luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng để ngày càng hoàn thiện và phát triển xa hơn nữa.
Trải nghiệm Nền tảng quản lý và Phát triển trung tâm ngoại ngữ Easy Edu ngay hôm nay!
HỌC VIỆN ANH NGỮ MPEEC là đơn vị đào tạo ngoại ngữ, nghệ thuật & kỹ năng sống chuyên nghiệp, tập trung trên các lĩnh vực: Ôn luyện thi các chứng chỉ quốc tế (Luyện thi TOEIC; Tiếng Anh chuyên ngành; Tiếng Anh giao tiếp và Tiếng Anh cho trẻ em), đào tạo các bộ môn nghệ thuật, mầm non song ngữ và kỹ năng sống. Học viện anh ngữ MPEEC với nhiều chi nhánh, cơ sở trên khắp các tỉnh thành và Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định là một trong số đó.
Môi trường dạy và học chuyên nghiệp
Đội ngũ giáo viên trung tâm thân thiện, có trình độ chuyên môn cao do trung tâm tuyển chọn từ những trường Đại học hàng đầu, được đào tạo kĩ càng trước khi lên lớp, thường xuyên được huấn luyện nâng cao nghiệp vụ. Bên cạnh đó là đội ngũ giáo viên bản ngữ nhiệt huyết, giàu kinh nghiệm, cùng với cơ sở vật chất kĩ thuật, trang thiết bị hiện đại tạo điều kiện tốt nhất cho việc học tập và nghiên cứu của học viên.
Giáo trình áp dụng tại trung tâm được tổng hợp và chọn lọc từ những giáo trình mới nhất từ các trường đại học nổi tiếng trên thế giới như Cambridge, Oxford…giúp cho học viên cập nhật được phương pháp học tập hiện đại và hiệu quả. Các lớp học được phân theo các cấp độ khác nhau, phù hợp với trình độ của từng học viên.
Những điều chỉ có tại Học viện Anh ngữ MPEEC
Đến với MPEEC, học viên sẽ được phát triển các kĩ nHệ thống anh ngữ quốc tế chuyênTiếng Anh Giao tiếp cho học sinh từ 3 đến 15 tuổi, kèm theo phát triển kỹ năng sống, IQ – EQăng ngôn ngữ, kỹ năng mềmt. Học viên được phát triển một cách tự nhiên và toàn diện. Ngoài ra, trung tâm còn có các chính sách ưu đãi, các chương trình học bổng nhằm khuyến khích tinh thần học tập của học viên.
Tại MPEEC, luôn đặt hiệu quả của mỗi khoá học và thành công của mỗi học viên lên hàng đầu với mục tiêu giúp bạn chinh phục ngoại ngữ & nghệ thuật theo cách đơn giản mà hiệu quả nhất.
Các khóa học tại Học viện Anh ngữ MPEEC
Tại Học viện Anh ngữ MPEEC có rất nhiều khóa học, chương trình học khác nhau, phù hợp với mọi độ tuổi, trình độ cũng như nhu cầu học viên, phụ huynh mong muốn.
Chương trình ngoại khóa
Tiếng anh mầm non
Tiếng anh tiểu học 1
Tiếng anh tiểu học 2
Tiếng anh trung học cơ sở
Tiếng anh trung học phổ thông
English Home Comunication
English Home Tutor
English Home Combo
English Home Beginner
English Home Parents
English Home Career
Ngoài ra, Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định là Hệ thống anh ngữ quốc tế chuyên Tiếng Anh Giao tiếp cho học sinh từ 3 đến 15 tuổi, kèm theo phát triển kỹ năng sống, IQ – EQ.
Một số hoạt động tại Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định
Easy Edu luôn đồng hành và hỗ trợ cùng Học viện Anh ngữ MPEEC
Trên chăng đường phát triển học viện của mình, Học viện Anh ngữ MPEEC đã không ngừng lắng nghe đổi mới để mang đến giá trị tốt nhất cho học viên. Đánh dấu cho bước ngoạt phát triển đó, chi nhánh Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định đã hợp tác cùng Easy Edu triển khai phần mềm quản lý trung tâm Anh ngữ. Bước đầu, Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định đã làm quen và bắt đầu sử dụng phần mềm. Với những tính năng phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu đem lại, bao gồm: quản lý nhân sự, học viên, quản lý tài chính, thu/chi, quản lý Đào tạo,… cùng nhiều tính năng vô cùng quan trọng khác nữa. Easy Edu tin chắc rằng chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định sẽ có những thành tựu đáng kể trong việc vận hành trung tâm.
Easy Edu luôn đồng hành và hỗ trợ cùng Học viện Anh ngữ MPEEC cùng với Tổ Hợp Giáo Dục Ngôn Ngữ Kỹ Năng MPEEC Nam Định nói riêng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng Easy Edu luôn hỗ trợ 24/7. Easy Edu luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng để ngày càng hoàn thiện và phát triển xa hơn nữa.
Trải nghiệm Nền tảng quản lý và Phát triển trung tâm ngoại ngữ Easy Edu ngay hôm nay!
” Nên hay không nên thuê bằng để thành lập trung tâm ngoại ngữ ? ” Đó chính là câu hỏi mà nhiều người đam mê ngoại ngữ, thích mở trung tâm đang quan tâm vì họ không có chứng chỉ hay bằng cấp gì cả. Và cũng khá nhiều người khởi nghiệp mong muốn thành lập trung tâm Ngoại ngữ nhưng hiện nay chưa nắm bắt được theo quy định của pháp luật cần những điều kiện gì. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu thêm về điều kiện mở trung tâm ngoại ngữ và có câu trả lời rõ ràng cho vấn đề trên.
Điều kiện để mở trung tâm ngoại ngữ
Điều kiện để mở trung tâm ngoại ngữ là bất cứ ai khi đã có ý định muốn thành lập trung tâm cũng phải nghiên cứu và tìm hiểu. Vậy điều kiện để mở trung tâm ngoại ngữ là gì?
Áp dụng theo bộ luật nhà nước đã quy định
Nghị định 135/2018/NĐ-CP là Nghị định mới nhất có hiệu lực ngày 20/11/2018 đang quy định về điều kiện thành lập trung tâm ngoại ngữ. Theo đó, điều kiện để thành lập trung tâm ngoại ngữ như sau:
Phù hợp với quy hoạch phát triển kinh tế, xã hội và quy hoạch mạng lưới cơ sở giáo dục của địa phương đã được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền phê duyệt.
Đề án thành lập trung tâm ngoại ngữ, tin học xác định rõ: Mục tiêu, nhiệm vụ, chương trình và nội dung đào tạo, bồi dưỡng; đất đai, cơ sở vật chất, thiết bị, địa điểm dự kiến, tổ chức bộ máy, nguồn lực và tài chính; phương hướng chiến lược xây dựng và phát triển trung tâm.
Giám đốc trung tâm là người đáp ứng các tiêu chuẩn sau
Thông tư 21/2018/TT-BGDĐT quy định chi tiết về điều kiện nhân sự của Trung tâm Ngoại ngữ như sau:
Có nhân thân tốt
Có năng lực quản lý
Tốt nghiệp đại học ngoại ngữ hoặc tốt nghiệp đại học và có chứng chỉ ngoại ngữ tối thiểu bậc 3 theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc tương đương (đối với giám đốc trung tâm ngoại ngữ).
Tốt nghiệp đại học tin học hoặc tốt nghiệp đại học và có chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản theo Chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin hoặc tương đương theo quy định hiện hành của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ Thông tin và Truyền thông (đối với giám đốc trung tâm tin học). Đảm bảo một trong hai Điều kiện quy định trên (đối với giám đốc trung tâm ngoại ngữ, tin học).
Có kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.
Căn cứ theo các quy định nêu trên thì để thành lập Trung tâm Ngoại ngữ bản thân bạn nếu muốn làm giám đốc trung tâm thì cần phải có bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ mà Trung tâm bạn đào tạo, có thời gian hoạt động trong lĩnh vực giáo dục; ngoài ra trung tâm bạn cần đáp ứng điều kiện về cơ sở, vật chất, và trình độ, kinh nghiệm của giáo viên giảng dạy.
Trên là những điều kiện cơ bản để có thể mở trung tâm ngoại ngữ. Bất kì chủ trung tâm nào trước khi mở trung tâm cũng phải xem xét thật kĩ lưỡng, để khi mở trung tâm sẽ có thương hiệu và tạo được sự uy tín – chất lượng tới khách hàng.
Vậy vấn đề tiếp theo được đặt ra ở đây là có nên ” thuê bằng ” để thành lập trung tâm ngoại ngữ hay không? Câu hỏi mà rất nhiều người khi muốn thành lập ra trung tâm ngoại ngữ thắc mắc. Và cũng chính câu hỏi này, phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu nhận được hỏi rất nhiều từ những người đang muốn thành lập trung tâm trong quá trình hỗ trợ và tư vấn dùng phần mềm của Easy Edu. Cùng tìm hiểu rõ hơn về vấn đề đó, qua những chia sẻ dưới đây.
Có nên thuê bằng để thành lập trung tâm ngoại ngữ hay không?
Thực trạng hiện nay một số ít trung tâm ngoại ngữ vẫn đang thuê bằng để thành lập trung tâm. Có thể trong trung tâm đó, đội ngũ giáo viên có trình độ chuyên môn cao nhưng nếu vẫn hoạt động dài lâu thì sẽ ra sao? Liệu có trở thành một trong những trung tâm uy tín – chất lượng hay không? Lúc đó, cơ quan nhà nước pháp lý sẽ bắt tay vào việc tiến hành kiểm tra hoạt động từng trung tâm, có thể trung tâm sẽ bị thu hồi giấy phép kinh doanh và không còn cơ hội để thành lập thêm bất kì trung tâm nào nữa. Vậy nên phải cân nhắc thật kĩ có nên thuê bằng để thành lập trung tâm ngoại ngữ hay không!
Thành lập trung tâm ngoại ngữ thuê bằng là việc hoàn toàn bất hợp pháp. Không có cơ sở hay pháp lý đồng ý cho người bắt đầu muốn thành lập trung tâm ngoại ngữ được phép tự ý thuê bằng, điều đó là trái với pháp luật. Nếu như để thành lập trung tâm ngoại ngữ dễ dàng thế thì các trung tâm mọc ra như nấm, chất lượng hiệu quả đem lại cho khách hàng lại không đạt chuẩn. Vì vậy, bất kể ai có ý định muốn đứng ra làm chủ trung tâm nên hiểu rõ quy trình cũng như điều kiện để thành lập trung tâm ngoại ngữ đạt chuẩn.
Lời khuyên cho các trung tâm ngoại ngữ
Theo những gì được biết và tìm hiểu, Easy Edu xin chia sẻ và đưa ra một số lời khuyên dành cho các trung tâm ngoại ngữ.
Có đội ngũ giáo viên đủ tiêu chuẩn theo quy định, đủ khả năng giảng dạy, đảm bảo cho các lớp hoạt động liên tục, đúng lịch của khóa học.
Trung tâm đảm bảo có nguồn tuyển sinh thường xuyên, ổn định.
Có cơ sở vật chất (văn phòng, phòng học, phòng học tiếng, phòng vi tính,…) với các trang thiết bị học tập đáp ứng yêu cầu thực hiện nội dung, chương trình giảng dạy phần lý thuyết và thực hành của học viên.
Có nguồn tài chính tối thiểu đủ để chi cho các hoạt động thường xuyên của Trung tâm trong năm đầu tiên.
Có đầy đủ các điều kiện theo quy định về phòng cháy, nổ, vệ sinh môi trường, y tế và an ninh của trung tâm.
Và đặc biệt, việc thành lập trung tâm ngoại ngữ phải đảm bảo theo những thủ tục pháp luật đã quy định. Không được phép tự ý thuê bằng và làm những điều trái với pháp luật. Hơn hết, người đứng lên đăng ký mở trung tâm tối thiểu phải có chứng chỉ Quản lý Giáo dục. Nếu một trung tâm ngoại ngữ được xây dựng dưới hình thức quy mô, bài bản, theo đúng quy định của pháp luật sẽ giúp cho trung tâm đó phát triển lâu bền, tạo dựng được thương hiệu cũng như uy tín – chất lượng với khách hàng.
Kết luận
Trên đây là một số chia sẻ về cách để thành lập trung tâm ngoại ngữ sao cho đúng đắn và hợp pháp. Phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu mong rằng qua những chia sẻ trên sẽ giúp các trung tâm có cái nhìn bao quát về cách thành lập trung tâm ngoại ngữ cũng như giải đáp được vấn đề “có nên thuê bằng hay không?”. Easy Edu tin chắc rằng, nếu như bạn có tìm hiểu và nghiên cứu mở trung tâm sao cho hợp lý cộng thêm sự tâm huyết của mình, trung tâm ngoại ngữ của bạn được thành lập sẽ tạo được niềm tin, sự tin tưởng tại trung tâm.
Trải nghiệm Nền tảng quản lý và Phát triển trung tâm ngoại ngữ Easy Edu ngay hôm nay!
Hiện tại, các kênh mạng xã hội đang phát triển một cách chóng mặt, đặc biệt là FaceBook. Hầu hết các trung tâm ngoại ngữ đều sử dụng Fanpage nhưng không phải trung tâm nào cũng biết cách tận dụng và đạt được nó. Để có thể vừa bao quát được hết tất cả các comment và inbox khách hàng, vừa có một hệ thống quản lý tối ưu thì trước tiên trung tâm bạn cần biết cách quản lý fanpage hiệu quả. Vì vậy, Easy Edu đã tích hợp Module quản lý FanPage dành riêng cho các trung tâm ngoại ngữ nói riêng và các trung tâm Giáo dục – Đào tạo nói chung. Bài viết dưới đây sẽ Review Top 5 giải pháp quản lý FanPage đồng bộ dễ dàng dành cho trung tâm ngoại ngữ.
Quản lý FanPage là gì?
Quản lý fanpage là một hình thức quản lý thông qua mạng xã hội để tiếp cận với khách hàng. Quản lý fanpage cũng thực chất là thông qua fanpage để thu hút khách hàng, là kênh marketing hiệu quả và rất phổ biến ngày nay. Nói cách khác, quản lý FanPage được hiểu theo quản lý và đưa tất cả các dữ liệu và hộp thư từ trả lời trực tiếp comment cho đến inbox, tránh bị mất thông tin khách hàng tiềm năng.
Tại sao phải Quản lý FanPage?
Quản lý FanPage hiệu quả là tìm ra những chiến lược cụ thể, nhu cầu cũng như tâm lý khách hàng, đem đến những thông tin có ích, lòng tin cho khách hàng. Mỗi bài đăng cần đầu tư kỹ nội dung content, hình ảnh thu hút ánh nhìn của khách hàng.
Đối với các trung tâm ngoại ngữ quy mô còn nhỏ thì việc trả lời tin nhắn hay bình luận khách hàng có thể trực tiếp qua ứng dụng FaceBook có sẵn. Nhưng đối với trung tâm ngoại ngữ quy mô lớn thì phải cần một giải pháp để có thể cùng một lúc quản lý được nhiều Page với số lượng khách hàng lớn. Chính vì vậy, mỗi trung tâm ngoại ngữ cần phải quản lý FanPage tối ưu hơn.
Dưới đây là 5 giải pháp quản lý Fanpage giúp các trung tâm ngoại ngữ có thể tham khảo. Năm giải pháp này sẽ giúp cho việc quản lý FanPage của các trung tâm trở lên khoa học, thông mình hơn bao giờ hết.
Review Top 5 giải pháp quản lý Fanpage
Pancake
Phần mềm Pancake do người Việt tạo ra với mục đích giúp bạn chăm sóc các khách hàng ở đa kênh như Instagram, Facebook,… Sử dụng phần mềm này, không chỉ các doanh nghiệp nói chung mà các trung tâm ngoại ngữ dễ dàng tạo ra được mẫu trả lời sẵn và chatbot rất linh hoạt, có thể tra cứu được lịch sử đơn hàng, lịch sử tương tác, các thông tin liên hệ. Đặc biệt, phần mềm Pancake còn được tích hợp với nền tảng thương mại điện tử sử dụng phổ biến hiện nay như Lazada, shoppee … nên dễ dàng quản lý việc bán hàng đa dạng các kênh.
Smax.in
Smaxin là công cụ quản lý fanpage miễn phí nếu bạn dùng dưới 10 fanpage. Và hiện tại thì Smaxin chỉ có thể quản lý fanpage trên facebook mà chưa hỗ trợ các kênh khác. Mỗi Doanh nghiệp sẽ dễ dàng Quản lý comment, inbox. Bên cạnh đó, có thể lọc tin nhắn có số điện thoại và gắn nhãn cho tin nhắn (bạn có thể tạo nhãn trước theo dịch vụ của bạn). Tự động ẩn comment khi có số điện thoại và cho phép trả lời nhanh. Hiện tại, Smax.in hiện tại chưa có công cụ báo cáo nhưng bạn có thể sử dụng Smax.in free để quản lý tối đa 10 fanpage.
Fanpage Fchat
Fchat là một Chatbot và là phần mềm quản lý Fanpage giúp bạn tự động hóa công việc chăm sóc khách hàng của mình qua inbox và comment của fanpage. Fchat được sử dụng nhằm cho phép bạn điều hướng khách hàng khi họ tương tác với Doanh nghiệp của bạn nhằm trả lời những câu hỏi mà bạn đã nghiên cứu và biết trước (những câu hỏi mà khách hàng thường hỏi). Giúp dễ dàng tạo mối quan hệ tốt với khách hàng khi học được chăm sóc thường xuyên, đều đặn.
V page
Khác với những phần mềm trên, Vpage chỉ tập trung vào nền tảng mạng xã hội duy nhất là Facebook giúp bán hàng trên Facebook hiệu quả. Đây cũng là phần mềm quản lý Fanpage với các chức năng chính là quản lý comment và inbox trên Fanpage, ẩn comment thông minh, tin nhắn mẫu linh hoạt, quản lý đơn hàng/giao hàng, quản lý khách hàng và hỗ trợ bán hàng hiệu quả.
Buffer
Là một phần mềm quản lý fanpage cho phép người dùng không chỉ quản lý được Facebook mà bạn có thể quản lý luôn cả Twitter, Instagram, Pinterest….Buffer Publish giúp bạn có thể cùng lúc quản lý rất nhiều tài khoản khác nhau, có thể lên lịch đăng nội dung cùng một lúc cho tất cả các tài khoản. Bạn không phải mất nhiều thời gian cho một lần đăng nhập tài khoản này để đăng nội dung sau đó lại out ra để đăng nhập tài khoản khác. Giúp người dùng dễ dàng quản lý và nắm bắt thông tin khách hàng.
Trên là 5 giải pháp quản lý Fanpage khá là phổ biến đối với các Doanh nghiệp như các shop bán hàng, hay các công ty,… Các phần mềm trên đều là những phần mềm tốt và nhận được nhiều sự tin dùng của khách hàng. Những phần mềm này thiết kế dành riêng cho các Doanh nghiệp chủ yếu là về bán hàng, tùy thuộc vào từng mô hình mà các Doanh nghiệp đang triển khai. Còn đối với các trung tâm ngoại ngữ cũng có thể ứng dụng được vào các phần mềm trên. Tuy nhiên, sẽ có những tính năng chưa thực sự là tối ưu nhất, phù hợp với loại mô hình trung tâm là ngoại ngữ và Giáo dục. Thấu hiểu được vấn đề đó, Easy Edu đã tích hợp Module quản lý FanPage dành riêng cho các trung tâm ngoại ngữ nói riêng và các trung tâm Giáo dục – Đào tạo nói chung.
Module quản lý FanPage được tích hợp trên phần mềm Easy Edu
Module quản lý FanPage được tích hợp trên phần mềm Easy Edu với các chức năng chính là quản lý comment và inbox trên Fanpage, ẩn comment thông minh, quản lý đơn hàng, có emoji ngộ nghĩnh, quản lý khách hàng và hỗ trợ bán những chương trình học, khóa học hiệu quả. Bên cạnh đó, các trung tâm có thể tạo chatbot và các mẫu trả lời sẵn linh hoạt, nắm rõ được chi tiết lịch sử tương tác và tra cứu lịch sử đơn hàng và thông tin liên hệ.
Hơn hết, Module quản lý FanPage có những tính năng vượt trội, dễ dàng quản lý học viên bằng cách tạo mới đơn hàng và tự động link ra danh mục sản phẩm. Đặt và tạo đơn hàng trong giỏ hàng khoa học, thông minh và phần trạng thái khách hàng được đồng bộ, được liên kết với phần CRM Easy Edu. Ngoài ra, phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu còn có những tính năng vô cùng vượt trội khác, bao gồm: quản lý HR, quản lý học viên, xếp lớp, quản lý thu/chi, dễ dàng thực hiện chiến dịch Marketing & Sales,…
Easy Edu tin chắc rằng với Module quản lý FanPage sẽ giúp các trung tâm ngoại ngữ nói riêng và các trung tâm Giáo dục – Đào tạo nói chung dễ dàng quản lý tin nhắn cũng như comment của khách hàng hơn, không để mất bất kì khách hàng tiềm năng nào cả. Giúp các trung tâm tiết kiệm 90% thời gian quản lý và 50% chi phí, khi sử dụng phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu đã tích hợp sẵn Module quản lý Easy Page.
Kết luận
Trên đây Review Top 5 giải pháp quản lý FanPage đồng bộ dễ dàng dành cho trung tâm ngoại ngữ. Mỗi trung tâm cần có những kế hoạch, chiến lược cụ thể để quản lý FanPage một cách hiệu quả hơn. Đồng thời, các trung tâm ngoại ngữ nói riêng và các trung tâm Giáo dục – Đào tạo nói chung cần có giải pháp cụ thể cho FanPage của mình, để việc quản lý trung tâm trở nên tối ưu nhất, tiết kiệm được nhiều thời gian. Bên cạnh đó, mỗi trung tâm nên lựa chọn phần mềm quản lý FanPage phù hợp với mô hình đang phát triển.
Trải nghiệm Nền tảng quản lý và Phát triển trung tâm ngoại ngữ Easy Edu ngay hôm nay!
Trong các Group về quản lý và kinh doanh trung tâm ngoại ngữ, EasyEdu nhận được nhiều câu hỏi liên quan tới thành lập và phát triển trung tâm tại các vùng quê, vùng huyện xã ngoại thành. Các vấn đề chủ yếu xoay quanh: Kế hoạch tuyển sinh, Giáo viên, Học viên, Quảng cáo, Giáo trình đào tạo,.. Từ kinh nghiệm của mình và kiến thức phát triển trung tâm, sau đây là 6+1 gợi ý từ Easy Edu dành cho anh chị quản lý trung tâm có thể áp dụng giúp trung tâm vùng huyện xã có thể phát triển tốt hơn.
Những thách thức tại những trung tâm ngoại ngữ ở vùng quê
Không có kết nối internet: Tại một số vùng huyện, xã hay các vùng quê, không phải lúc nào cũng có mạng internet để dùng. Những nơi vùng núi thì càng khó khăn hơn vì sóng kém. Việc không có internet là một trong những khó khăn, thách thức lớn đối với các trung tâm ở vùng quê, chưa phát triển về kinh tế.
Chưa có kênh tuyển sinh: Đa số các trung tâm ngoại ngữ ở vùng quê chưa có kênh tuyển sinh cụ thể hoặc rất ít. Vì vậy, việc tiếp cận với nhiều học viên và phụ huynh là điều khá khó. Không quảng cáo thương hiệu trung tâm xa hơn được.
Công cụ còn thủ công: Các công cụ như word, excel, GG sheet chỉ thống kê mà không có những báo cáo chi tiết giúp chủ trung tâm có thể quan sát và đưa ra những quyết định mang tính chiến lược. Việc sử dụng chồng chéo các công cụ dẫn đến nhiều sai số trong kinh doanh, không tối ưu và không tận dụng được hết những cơ hội chốt sale, chốt khoá học.
Hạn chế về nhân sự: Tại huyện xã hoặc các vùng quê việc có đội ngũ giảng viên tốt là “rất hiếm”. Vì ở nông thôn khá ít giáo viên muốn về giảng dạy và gắn bó lâu dài.
Giải pháp cho trung tâm ngoại ngữ ở vùng quê
Xây dựng kênh tuyển sinh
Nếu như các trung tâm chưa có điều kiện phát triển qua những kênh lớn như website hay fanpage thì có cách triển khai kênh khác, sao cho hiệu quả trung tâm tăng lên. Tại mỗi trung tâm có một kênh tuyển sinh ổn định, bằng cách liên kết mật thiết với các hội, nhóm, cộng đồng tại địa phương. Tham gia các sự kiện, câu lạc bộ, hội nhóm và tận dụng tối đa quảng cáo truyền miệng giữa phụ huynh với phụ huynh; học sinh với học sinh.
Thuê giáo viên tại địa phương
Giáo viên địa phương có 2 lợi thế, đầu tiên là về văn hoá – giáo viên hiểu rõ văn hoá địa phương sẽ có cách nói chuyện, làm việc, giao tiếp hiệu quả nhất với học sinh và phụ huynh, từ đó tạo sự gắn bó tuyệt vời giữa trung tâm và khách hàng (học viên & phụ huynh). Lợi thế thứ hai chính là chi phí thuê giáo viên địa phương trung bình sẽ rẻ hơn so với thuê giáo viên Ngoại Quốc hay giáo viên từ nơi khác, điều này rất dễ hiểu.
Tại huyện xã và các vùng quê, học phí là yếu tố rất quan trọng để phụ huynh quyết định cho con theo học hay không. Số lượng nhỏ các gia đình khá giả có thể sẵn sàng đầu tư, nhưng nếu trung tâm định vị mình ở mức học phí trung bình tới thấp, chắc chắn nhiều phụ huynh sẵn sàng chi cho con em mình hơn từ đó tập khách hàng được mở rộng hơn. Việc học phí hợp lý là một trong những yếu tố quan trọng mà mỗi trung tâm cần xem xét kĩ lưỡng.
Tối giản mọi khoản chi phí và đầu tư hiệu quả
Các trung tâm nên tối ưu mọi khoản chi phí như thuê giáo viên địa phương, sử dụng cơ sở vật chất giá vừa phải. Những chi phí không cần thiết quá, có thể bỏ qua. Đầu tư vào những chiến lược hiệu quả, thu hút đông đảo học viên đăng ký tham gia học hơn.
Chất lượng đào tạo dạy và học
Bên cạnh đó, điều cốt yếu và quan trọng là chất lượng đào tạo dạy và học. Trung tâm cần liên tục nâng cao chất lượng dạy, cải thiện khả năng nghe – nói – đọc – viết và giải đề của học sinh. Một trung tâm dù nhỏ nhưng “cô” dạy cực hay thì không bao giờ vắng lớp. Chất lượng đào tạo dạy và học tốt sẽ cho chất lượng trung tâm đi lên, niềm tin của học viên và phụ huynh cũng tăng lên.
Địa điểm
Trung tâm nếu chưa thuê trụ sở, hãy cân nhắc yếu tố địa điểm cực kỳ quan trọng. Trung tâm ngoại ngữ gần trường học hay các vùng trung tâm có doanh thu trung bình gấp 3-5 lần trung tâm ngoại ngữ có địa điểm không “lợi” bằng.
Quản lý CRM tốt
Đối với trung tâm nhỏ và siêu nhỏ, các anh chị thường hay quản lý học viên và khách hàng theo cách thủ công và theo trí nhớ. Tuy cách này vẫn ổn và dễ làm, nhưng khi số lượng khách hàng / học viên tăng lên lại trở nên cực kỳ khó. Vì vậy, các trung tâm ngoại ngữ phải có hệ thống chăm sóc khách hàng cơ bản, để không mất đi khách hàng tiềm năng cũng như có hệ thống chăm sóc khách hàng thường xuyên.
Ứng dụng CRM cho trung tâm ngoại ngữ
Để tăng danh thu ổn định nhiều nhất cho các trung tâm ngoại ngữ ở vùng quê đó chính việc là chăm sóc khách hàng thật tốt. Vì vậy, mỗi trung tâm cần có hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Easy Edu có tích hợp phần mềm CRM. Hệ thống Chăm sóc khách hàng – CRM mạnh mẽ, giúp bạn tạo mối quan hệ khăng khít và khẳng định thương hiệu trong mắt khách hàng.
Hệ thống CRM của Easy Edu sẽ giúp cho các trung tâm dễ dàng đặt lịch chăm sóc. Theo dõi mối quan hệ khách hàng, bạn sẽ dễ dàng truy vấn, tìm kiếm thông tin khách hàng. Đặc biệt, phần mềm được tích hợp tính năng tổng đài gọi điện chăm sóc khách hàng. Easy Edu với nhiều tính năng đa dạng, bao gồm: quản lý đào tạo, quản lý tài chính, quản lý Marketing & Sales, quản lý KPI,… Bên cạnh đó, Easy Edu có tích hợp Easy Learning, Easy HRM, Easy Games,…Easy Edu với hệ thống:
Kết luận
Trên đây là một số giải pháp cho trung tâm ngoại ngữ ở vùng huyện, xã hoặc các vùng quê. Việc cải tiến những trung tâm ngoại ngữ ở vùng quê sẽ giúp cho các trung tâm ngày một phát triển, doanh thu ổn định. Xây dựng hệ thống trung tâm ngoại ngữ tối ưu sẽ giúp cho trung tâm vận hành trôi chảy, tối ưu hóa mọi hoạt động.
