Phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu

Nền tảng quản lý và phát triển toàn diện trung tâm ngoại ngữ, doanh nghiệp giáo dục đào tạo của bạn!

Kinh nghiệm quản lý nhân sự với trung tâm Ngoại ngữ nhỏ

by | Chia sẻ

Hotline tư vấn miễn phí 0914.779.655

Đã lâu tôi không trực tiếp làm việc với khách hàng, chắc khoảng 2 năm rồi. Những anh em tuyến dưới của tôi, những nhân viên đào tạo, nhân viên kinh doanh của tôi thay tôi làm những việc đó (tôi thường trao đổi rằng, anh em hãy tự hào vì mình không chỉ bán hàng, chăm sóc khách hàng, mà còn là nhà tư vấn giải pháp quản lý trung tâm ngoại ngữ, đem những điều tốt nhất thông qua công cụ quản lý tốt nhất – Chính là phần mềm EasyEdu ). Thế nhưng ngày hôm qua, tôi đã phải trực tiếp làm việc với khách hàng, 1 chủ trung tâm nhỏ, có khoảng 10 giáo viên, kinh doanh theo kiểu mô hình gia đình và không có 1 chút kiến thức nào về quản trị.

Sau khoảng 1h làm việc qua điện thoại, tôi ngẫm nghĩ rất nhiều, và hôm nay, tôi muốn chia sẻ lại những khó khăn vướng mắc mà các chủ trung tâm nhỏ đang gặp phải trong quản lý con người, những nhân sự trong trung tâm của mình. Tôi xin đúc rút lại vài điều nho nhỏ:

  • Niềm tin với nhân sự
  • Tình yêu với những người quanh mình
  • Thiết lập hệ thống KPI nho nhỏ cho 1 trung tâm nho nhỏ
  • Đã có mơ ước, tại sao không mơ ước lớn

Niềm tin với nhân sự

– Trong cuộc nói chuyện với chị chủ trung tâm ngày hôm qua, chị có chia sẻ nguyên văn “Đây là trung tâm của chị, làm sao chị tin chúng nó được, đây là tiền của chị làm sao chị tin chúng nó được”… Và cuối cùng trung tâm của chị chỉ còn mỗi mình chị, từ sổ sách Excel, cho đến tuyển sinh, cho đến lễ tân văn phòng, đứng lớp, và học sinh chị cũng gọi bằng thằng, và học sinh rơi rụng liên tục, chị nhìn học sinh rơi rụng mà xót xa như lúc mất tiền. Thực sự, lúc tư vấn cho chị, tôi rất buồn. Tôi nói rằng: Chị ơi, chị ôm cái trung tâm này đến bao giờ nữa, chị làm thế này là hỏng rồi.

– Ai cũng cần có niềm tin, 1 đứa trẻ lên 3 cũng cần có sự tin tưởng, động viên của cha mẹ , thầy cô. Muốn một nhân viên giỏi được trước hết anh chị phải đặt niềm tin vào họ. Nếu không tin tưởng, nhân sự sẽ rời bỏ anh chị. Hãy luôn ghi nhớ thời điểm gặp gỡ lần đầu với nhân sự đó, họ đến với anh/ chị vì mong muốn có được 1 công việc, vì mong muốn học hỏi phát triển bản thân, và đương nhiên họ muốn có 1 người Sếp tốt, biết chia sẻ, đồng cảm với họ, tạo dựng một môi trường làm việc hiệu quả vui vẻ cho họ. Hãy truyền cho họ thông điệp về niềm tin cho họ, đừng coi họ là công cụ để anh/ chị kiếm tiền, đừng “nấu cháo trên lưng nhân viên của anh/chị”.

– Anh/ chị là người Sếp, hãy là người Sếp tốt, đặc biệt lại là Sếp trong nghành giáo dục. Hãy cho đi niềm tin, anh chị sẽ nhận lại rất nhiều. Hãy coi những nhân viên của mình chính là học trò của mình, và hãy là người thầy tốt, anh/ chị sẽ có những người học trò tốt. Họ sẽ “tôn sư trọng đạo”, sẽ hết lòng vì anh/ chị, vì họ tin anh/ chị là người dẫn dắt, giúp anh/ chị tốt hơn.

– Đừng nghi ngờ nhân viên của mình, chúng tôi cung cấp những giải pháp hoàn hảo (Có những tính năng chống gian lận hoàn hảo) trên phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easyedu, sẽ giúp anh/ chị tuyệt đối tin tưởng nhân viên, cho dù người nhân viên đó có muốn cũng không thể gian dối được.

Tình yêu với những người quanh mình

– “Hãy yêu để được yêu” câu nói này không bao giờ cũ, đã tồn tại ngàn đời. anh/ chị là Sếp, anh/ chị phải chinh phục nhân sự của mình bằng trái tim rộng mở. Trao cho nhân sự của mình tình yêu, sự giúp đỡ, sự tận tâm và chân thành. Những nhân sự của anh/ chị sẽ trở thành những người thân yêu của anh/ chị, hãy khắt khe với họ một cách chân thành, để họ hiểu rằng anh/ chị đang yêu thương họ và muốn giúp họ tốt hơn, chinh phục những mục tiêu lớn hơn.

– “Hãy yêu để được yêu” anh/ chị hãy yêu những học sinh trong trung tâm của anh/ chị bằng cả trái tim. Và thức tỉnh tình yêu đó với những người giáo viên anh/ chị đang có. Nếu 1 người giáo viên mà mất đi tình yêu với học sinh của mình, đừng cho họ đứng trên bục giảng nữa, vì lúc ấy họ sẽ làm hại thương hiệu mà anh/ chị mất bao nhiêu công vun đắp. Lúc đó họ cũng sẽ yêu, sẽ tự hào về thương hiệu ấy, vì họ được đứng trong hàng ngũ của thương hiệu ấy anh chị nhé

Thiết lập hệ thống KPI nho nhỏ cho 1 trung tâm nho nhỏ

– Cho dù anh chị có sở hữu 1 trung tâm, 1 doanh nghiệp nho nhỏ đi nữa, thì việc thiết lập 1 hệ thống KPI, hệ thống nội quy nho nhỏ cho nhân sự là vô cùng quan trọng. “Quốc có quốc pháp, gia có gia quy”, “áo rách cũng phải giữ lấy lề”. Hãy đặt mục tiêu cho chính mình, cho trung tâm – doanh nghiệp của mình. Để biết được rằng, mục tiêu của mình là gì. Từ đó nhân sự của anh/ chị cũng nắm rõ được đầu việc, có mục tiêu để phấn đấu, có cái đích để chinh phục. Có niềm hạnh phúc, niềm vui khi chinh phục được mục tiêu – cho dù là mục tiêu nho nhỏ ấy.

– Hãy trao cho nhân viên những mục tiêu vừa sức, để họ có thể chinh phục, để họ có thể chiến thắng, để họ có thể tự hào anh chị nhé. Easyedu sẵn sàng giúp anh chị làm công việc tưởng như khó khăn ấy, sẽ rất đơn giản với tính năng quản lý KPI cho nhân sự của Easyedu. Ai cũng có thể dễ dàng hiểu được KPI là gì, mục tiêu là gì và chiến thắng là gì.

Đã có mơ ước, tại sao không mơ ước lớn

– Và đừng bao giờ ôm một cái trung tâm nho nhỏ của mình cho đến hết đời, vì cũng sẽ đến lúc chị cần nghỉ ngơi, cần thư giãn bên gia đình, con cái. Chị là người mạnh mẽ, đã xây dựng được 1 thương hiệu cho riêng mình. Tại sao không phát triển thương hiệu đó lên, trở thành những trung tâm lớn, có đội ngũ nhân sự đông đảo. Có bộ máy trơn tru và hiệu quả và có những học viên giỏi giang, những học viên sẽ nhớ đến bạn, nhớ đến thương hiệu của bạn trong suốt quãng đời còn lại của họ, và họ sẽ tự hào vì là học viên của các thầy, các cô trong trung tâm đó.
– Chúng tôi – Easyedu- Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ số 1 Việt Nam sẽ giúp bạn xây dựng ước mơ lớn ấy. Sẽ giúp bạn giải phóng chính mình khỏi những ngờ vực, nghi ngờ. Sẽ giúp bạn trao đi tình yêu và có được tình yêu. Sẽ giúp bạn thiết lập được những mục tiêu từ nho nhỏ cho đến những mục tiêu lớn lao. Sẽ giúp bạn về đích và chiến thắng.

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết !

Mời bạn xem các bài viết khác cùng chuyên mục tại đây.
———-
Tham khảo BẢNG GIÁ Phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu
hoặc ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Bài viết mới

Chiến thuật Email Marketing nhỏ giọt cho các trung tâm Giáo dục – Đào tạo

Các trung tâm Giáo dục - Đào tạo đang gặp khó khăn với email...

Những thủ thuật tạo CALL TO ACTION hiệu quả cho doanh nghiệp

Một cửa hàng trực tuyến có sản phẩm thu hút, hình ảnh sản phẩm bắt...

Hỗ trợ tối đa sau bán hàng từ phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ EasyEdu

Với việc sau khi bạn tin tưởng tuyệt đối vào phần mềm quản lý trung...

Tuyệt chiêu viết content quảng cáo Facebook cho Trung tâm Ngoại ngữ

Trung tâm của bạn đang đau đầu vì không biết cách viết content quảng...

Thiết kế website trường học chuyên nghiệp

Giáo dục – đào tạo luôn đóng một vai trò hết sức quan trọng đối với...

Vì sao nên sử dụng Easyedu.vn trong Quản lý Trung tâm Ngoại ngữ

Trong xã hội Việt Nam hiện nay, ngoại ngữ là thứ ngôn ngữ rất cần...

“Mẹo” hay khi lựa chọn phần mềm quản lý Trung tâm ngoại ngữ P2

Như trong bài “Mẹo” hay khi lựa chọn phần mềm quản lý Trung tâm...

Kinh nghiệm marketing giáo dục và hướng dẫn từng bước quảng cáo tuyển sinh Trung tâm Tiếng Anh

Thời điểm này chính là mùa tuyển sinh cao điểm của các trung tâm...

Chiến dịch SMS Brandname được tích hợp trên Phần mềm Easy Edu

Hiện nay, chiến dịch SMS Brandname được các Trung tâm giáo dục nói...

Chiến lược PR và Marketing hiệu quả cho trung tâm ngoại ngữ tin học

PR và Marketing là công việc quan trọng nhất đối với doanh nghiệp...

Tin tức nổi bật

Hệ thống Anh ngữ Quốc tế Green Edu – Giáo trình độc quyền Anh Quốc

Hệ thống Anh ngữ Quốc tế Green Edu đã và đang trên đà phát triển của một hệ thống Anh ngữ quy mô lớn. Với nhiệt huyết của đội ngũ giáo viên không ngừng học hỏi, nghiên cứu về giáo trình. Hệ thống Anh ngữ Quốc tế Green Edu là điểm đến uy tín cho các bạn học viên theo...

Hướng dẫn quản trị website cho trung tâm ngoại ngữ

Tài liệu hướng dẫn quản trị website cho trung tâm ngoại ngữ Tải về miễn phí ngay: http://bit.ly/hd-quan-tri-website Hỗ trợ Thiết kế website trung tâm ngoại ngữ Website: https://easyedu.vn Phòng Marketing: 0813.26.2228 - marketing@emso.vn Phòng Kỹ thuật: 0813.26.2228...

Viện nghiên cứu Giáo dục Nghề nghiệp – IVES

Viện nghiên cứu Giáo dục Nghề nghiệp - IVES đã và đang thực hiện các hoạt động liên quan về giáo dục cũng như giáo dục dạy nghề của Việt Nam, góp phần cải thiện, nâng cao chất lượng giáo dục nghề và hệ thống giáo dục – đào tạo nước nhà. Bên cạnh...