Thành lập ngày 18/05/2013 tại trụ sở của Liên đoàn bóng đá Việt Nam – Mỹ Đình. Đến nay, sau hơn 6 năm, Học viện bóng đá Blue Sky đã và đang tiếp tục sứ mệnh tạo nên một sân chơi bổ ích cho trẻ em Việt Nam, giúp các con phát triển toàn diện về mặt tư duy và kĩ năng sống.
Ý tưởng từ niềm mong ước được ngắm nhìn bầu trời xanh trong mắt trẻ thơ
Ý tưởng về sự ra đời của Học viện Bóng đá Blue Sky bắt nguồn từ chính khao khát giúp trẻ em có thêm một sân chơi bổ ích, cho các con phát triển toàn diện nhất từ thể chất đến tinh thần.Trẻ em tại Việt Nam, nhất là ở các thành phố lớn đang ngày càng thiếu không gian vui chơi.
Ý tưởng từ niềm mong ước được ngắm nhìn bầu trời xanh trong mắt trẻ thơ
Học bóng đá với Blue Sky – Năng động hơn, cao lớn hơn
Học bóng đá không chỉ học những kỹ năng chơi bóng đơn thuần, đây còn là một sân chơi bổ ích để các con được vui chơi, phát triển thể chất, trí tuệ và rèn luyện kỹ năng sống. Blue Sky phát triển theo 6 tiêu chí dưới đây.
Thỏa sức đam mê cùng bóng đá
Chương trình học tại Blue Sky lồng ghép khéo léo giữa việc luyện tập kỹ thuật bóng đá và những bài tập tạo sự hứng thú, vui vẻ cho bé. Bé vừa được học kỹ thuật chơi bóng bài bản theo giáo án tiêu chuẩn châu Âu, vừa có những giờ phút thư giãn tuyệt vời nhất.
Phát triển thể chất hoàn hảo
Tập luyện với những bài tập tiêu chuẩn theo giáo án phù hợp với lứa tuổi tại Blue Sky giúp bé phát triển hệ xương, cơ bắp, duy trì cân nặng ổn định, tăng cường hệ thống miễn dịch và lưu thông máu. Từ đó, giúp bé phát triển toàn diện về chiều cao, thể chất và sức bền.
Học bóng đá với Blue Sky – Năng động hơn, cao lớn hơn
Cải thiện sức khỏe tinh thần
Môi trường thể thao năng động và thân thiện tại Blue Sky giúp bé tăng cường sự trao đổi chất ở não, cải thiện trí nhớ và khả năng tập trung nhờ lượng ô-xy được đưa lên não nhiều. Đồng thời, khi chơi bóng não giải phóng chất endorphin giúp các con có tâm trạng thư thái, giảm căng thẳng.
Rèn luyện kĩ năng sống
Tại Blue Sky, các con không chỉ học bóng đá mà còn được: – Rèn luyện tinh thần kỷ luật và tự giác – Nâng cao kỹ năng giao tiếp, sự tự tin – Rèn luyện khả năng phán đoán và giải quyết các tình huống bất ngờ. – Nâng cao kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm.
Lớp học – Gia đình thứ hai
Lớp học tại Blue Sky như là một gia đình. Tinh thần đồng đội luôn được đặt lên cao nhất trong từng bài học. Một yêu cầu bắt buộc dành cho các huấn luyện viên khi đứng lớp là phải biết cách quan tâm và kết nối học viên, tạo nên bầu không khí thân thiết nhất trong lớp học.
Học bóng đá với Blue Sky – Năng động hơn, cao lớn hơn
Cơ hội tranh tài tại những giải đấu chuyên nghiệp
Blue Sky thường xuyên tổ chức các giao hữu giữa các lớp học để các con có cơ hội thử sức và kết bạn. Đồng thời, các bạn có năng khiếu sẽ tham gia học tại lớp nâng cao, tham gia các giải đấu lớn và có cơ hội được tiến cử vào các câu lạc bộ chuyên nghiệp.
Với quy mô học viên lớn như hiện nay rất khó khăn trong việc quản lý, Blue Sky hợp tác cùng phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu để có phương pháp quản lý học viện hiệu quả triệt để.
Easy Edu – phương pháp quản lý hiệu quả
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu có những chức năng quản lý ưu việt – khoa học – hiện đại, có những tính năng nổi bật, không những giúp cho học viện có phương thức quản lý linh hoạt mà còn kết hợp các chức năng như marketing truyền thông, kế toán quản trị và chức năng chăm sóc khách hàng, giúp học viên tiết kiệm được rất nhiều chi phí chạy Marketing và quản lý CRM.
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu – hợp tác cùng phát triển
Sau một thời gian sử dụng phần mềm, Easy Edu đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía Học viện Blue Sky về khả năng quản lý thông minh và cách quản lý điều chỉnh theo mục đích sử dụng của học viện. Phần mềm Easy Edu không chỉ là sự tiện ích, là một phần mềm có nhiều công dụng hỗ trợ học viện một cách hiệu quả nhất.
Để trải nghiệm tất cả chức năng của phần mềm quản lý Easy Edu hãy liên hệ với chúng tôi. Tại đây !
Để doanh nghiệp tăng doanh thu và chăm sóc khách hàng hiệu quả thì vấn đề CRM rất quan trọng. Đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo. Giải pháp phần mềm CRM cho trung tâm ngoại ngữ giáo dục mạnh mẽ giúp bạn tạo mối quan hệ khăng khít và khẳng định thương hiệu trung tâm trong mắt khách hàng cũng như tối ưu tỉ lệ chốt học viên. Bài viết chia sẻ chi tiết về hệ thống CRM trên phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu.
Phần mềm CRM là gì?
CRM được viết tắt từ tên tiếng anh: “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản lý quan hệ khách hàng. Có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp quản lý các hoạt động tương tác, chăm sóc với khách hàng của mình hình thành nên các mối quan hệ khách hàng trung thành trong doanh nghiệp.
Phần mềm CRM cho trung tâm giáo dục đào tạo là giải pháp quản lý quan hệ khách hàng dành riêng cho các mô hình trung tâm và doanh nghiệp đào tạo. Đối tượng khách hàng cụ thể ở đây là quản lý khách hàng, quản lý học sinh, học viên, quản lý phụ huynh. Chăm sóc tương tác với học viên tiềm năng và phụ huynh tốt giúp nâng tỉ lệ chốt sale, tối ưu giá trị khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu của trung tâm.
CRM là gì?
Ứng dụng phần mềm CRM cho trung tâm ngoại ngữ, giáo dục đào tạo
Nếu bạn đang quản lý trung tâm ngoại ngữ, đơn vị tư vấn du học, công ty đào tạo (kỹ năng, liên kết), chắc chắn các bạn luôn mong muốn:
Thu hút và giữ chân được các “khách hàng” của nhà trường, trung tâm dạy học.
Gia tăng số lượng sinh viên, học viên đến với nhà trường, trung tâm.
Thương hiệu trung tâm được củng cố và quảng bá một cách rộng rãi.
Tiết kiệm thời gian, chi phí mà dịch vụ chăm sóc khách hàng vẫn hiệu quả cao.
Chăm sóc khách hàng hiệu quả để khách hàng tự marketing quảng cáo truyền miệng về trung tâm,…
Những vấn đề khi doanh nghiệp, trung tâm triển khai CRM
Hồ sơ học sinh, sinh viên không được quản lý một cách đầy đủ, chặt chẽ, dễ mất mát, thất lạc,
Việc tra cứu, tìm kiếm, trích lọc thông tin hồ sơ sinh viên, học sinh, học viên khó khăn và không chính xác.
Việc kết nối thông tin giữa các đối tượng học viên –trung tâm chưa có phương tiện thực hiện hoặc đã có nhưng thực hiện nhưng chưa hiệu quả, chưa đồng bộ, xuyên suốt. Các nghiệp vụ đào tạo, dạy và học chưa được tin học hóa một cách tối đa.
Quy trình CSKH vẫn chưa được quan tâm và áp dụng triệt để trong vấn đề dạy và học.
Có những đơn vị có phần mềm CSKH, nhưng lại không tương thích với các nghiệp vụ khác như đào tạo, tài chính kế toán, quản lý nhân sự….. dẫn đến việc quản lý bị phân mảnh, không hiệu quả.
Quản lý CRM hiệu quả
Một số gợi ý chăm sóc khách hàng cho trung tâm ngoại ngữ
Gửi một email chúc mừng sinh nhật tới học viên, sinh viên khi tới ngày sinh nhật của họ.
Khi học viên, sinh viên thanh toán học phí xong, gửi một email cảm ơn đến đối tượng đã mang tới cho nhà trường, trung tâm một khoản doanh thu.
Nếu có một khóa học bị trì hoãn ngày khai giảng so với dự kiến, gởi một email xin lỗi tới các học viên, sinh viên đã đăng ký khóa học.
Một khóa học vừa kết thúc, gửi 1 email cảm ơn tới đối tượng đã tham gia khóa học
Khi giáo viên nghỉ dạy đột xuất, gửi SMS thông báo cho học viên.
Khi học viên, sinh viên có kết quả học tập giảm sút, gửi thông báo ngắn ngọn bằng một sms tới số điện thoại của phụ huynh.
Trước ngày thi học kỳ quan trọng, gửi SMS nhắc lịch thi cho học viên, sinh viên.
Phần mềm CRM của Easy Edu mang lại gì cho các Trung tâm ngoại ngữ
Phần mềm quản lý CRM cho trung tâm ngoại ngữ của Easy Edu tạo ra giúp các Doanh nghiệp, Trung tâm tối ưu 90% thời gian quản lý, 50% chi phí, bao gồm những tính năng riêng biệt:
Dễ dàng đặt lịch chăm sóc
Chỉ với vài thao tác đơn giản, Mọi thông tin về khách hàng sẽ được tổng hợp đầy đủ, chính xác, chi tiết
Chỉ với vài Click chuột, bạn có thể dễ dàng đặt lịch chăm sóc, phần mềm sẽ luôn nhắc nhở bạn cần phải làm gì để không quên sót lịch hẹn.
Bạn cũng hoàn toàn thống kê, xem lại lịch sử chăm sóc khách hàng một cách nhanh chóng, đầy đủ.
Phần mềm CRM Easy Edu
Theo dõi mối quan hệ khách hàng
Bạn có thể tự thiết đặt các mối quan hệ khách hàng, bạn sẽ dễ dàng truy vấn, tìm kiếm thông tin khách hàng, chăm sóc lại khách hàng theo đúng như mong muốn
Bạn cũng hoàn toàn nắm rõ được từng chi tiết nhỏ, đặc trưng trên đầu khách hàng
Bạn cũng có thể dễ dàng trao đổi công việc trên từng đầu khách, kiểm tra các thông số cần thiết của mỗi khách hàng trước mỗi cuộc trao đổi, hỗ trợ.
Tổng đài CSKH
Phần mềm được tích hợp tính năng tổng đài gọi điện chăm sóc khách hàng, chỉ với 1 cú Click chuột, bạn đã có thể gọi trực tiếp từ phần mềm đến khách hàng
Bạn cũng có thể ghi âm cuộc gọi, nhằm đảm bảo chất lượng CSKH theo đúng tiêu chí bạn đề ra cho Doanh nghiệp của mình
Golden Hearts Procoach – Là một thương hiệu uy tín trực thuộc Golden Hearts Group và chính thức đi vào hoạt động từ năm 2013. GHS Procoach chuyên cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe và phục hồi tự nhiên. GHS Procoach xây dựng lộ trình phục hồi dựa trên nền tảng Yoga, Thiền và Năng lượng con người phù hợp với từng khách hàng và đặc điểm cơ thể riêng của họ giúp tối đa hiệu quả điều trị, kích thích quá trình tự chữa lành của cơ thể mà không cần dùng thuốc. Bên cạnh đó, GHS Procoach còn mang đến các giải pháp giúp cân bằng Thân – Tâm – Trí, mang lại cho khách hàng một cuộc sống khỏe mạnh và an nhiên.
Golden Hearts Procoach luôn mang theo bên mình sứ mệnh phụng sự và mang đến cho cộng đồng những gì tốt đẹp nhất thông qua các dịch vụ huấn luyện (Coach) một cách chuyên nghiệp (Professional). Tầm nhìn: Golden Hearts Procoach hoạt động với định hướng trở thành thương hiệu dẫn đầu về cung cấp nhân lực cho ngành sức khoẻ và phục hồi tự nhiên Sứ mệnh: Cung cấp giải pháp hiệu quả giúp cân bằng Thân – Tâm – Trí bằng chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện & phục hồi tự nhiên Giá trị cốt lõi: Tận tâm, Chuyên nghiệp, Tín thực
Procoach Yoga – Thiền & Yoga Trái Tim Vàng
Golden Hearts Procoach – mang đến sự khác biệt
Đáp ứng đa dạng các loại dịch vụ
Tư vấn dinh dưỡng tâm lý
Phục hồi sức khỏe tự nhiên không dùng thuốc
Ứng dụng phương pháp tập luyện phù hợp, linh hoạt vói từng cá nhân/doanh nghiệp
Lộ trình thiết kế phù hợp với thể trạng, thời gian và tính chất của từng học viên
Kiểm soát chuyên môn thường xuyên, đảm bảo kết quả tối ưu
Đội ngũ huấn luyện viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm, có bằng cấp quốc tế.
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu – phương pháp quản lý mới
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu – phương pháp quản lý hiện đại, đi theo một quy trình thống nhất, quản lý các hoạt động của trung tâm từ chi tiết đến tổng thể. Phần mềm Easy Edu là bộ phần mềm quản lý tích hợp đầy đủ các tính năng đáp ứng đầy đủ yêu cầu của một trung tâm cần có như quản lý học viên, sắp xếp lịch học, quản lý tài chính, quản lý Marketing, Sale, quản lý CRM…
Procoach Yoga – Golden Hearts Procoach
Với chặng đường 8 năm phát triển đầy nỗ lực của Easy Edu, đến nay đã có hơn 1000 khách hàng tin tưởng và sử dụng phần mềm, nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Để không phụ sự kỳ vọng của khách hàng, Easy Edu luôn nỗ lực cố gắng không ngừng để phát triển ra bộ phần mềm với những tính năng vượt trội nhất, mang lại những giá trị thiết thực nhất đến với khách hàng.
Để trải nghiệm tất cả các tính năng của Easy Edu, hãy liên hệ với chúng tôi. Tại đây!
Tiếng anh là kỹ năng không thể thiếu trong thời đại mới, vì vậy khởi nghiệp trung tâm ngoại ngữ luôn là một kênh kinh doanh hấp dẫn với rất nhiều người. Tuy nhiên mở trung tâm ngoại ngữ cần chuẩn bị những gì?chiến lược phát triển trung tâm ngoại ngữ ra sao? và làm thế nào để quản lý trung tâm ngoại ngữ hiệu quả? luôn là những câu hỏi khó với những người mới khởi nghiệp trong ngành này.
Qua bài viết này hãy cùng Easy Edu tìm hiểu quá trình thành lập trung tâm ngoại ngữ như thế nào và một số kinh nghiệm quản lý phát triển trung tâm ngoại ngữ thành công nhé.
Bước đầu thành lập trung tâm ngoại ngữ
Học ngoại ngữ là kỹ năng cần thiết của bất kì một bạn trẻ nào mong muốn kết nối với thế giới, trở thành công dân toàn cầu. Chính vì nhu cầu cao, các cá nhân tổ chức đua nhau thành lập trung tâm ngoại ngữ để đáp ứng nhu cầu xã hội. Hãy chắc chắn, trước khi thành lập một trung tâm ngoại ngữ bạn đã có trước một bản kế hoạch thành lập trung tâm ngoại ngữ riêng cho mình và nắm rõ điều kiện mở một trung tâm ngoại ngữ là gì ?
Điều kiện mở trung tâm ngoại ngữ tin học
Để thành lập một trung tâm ngoại ngữ cần đảm bảo một số quy định và quy chế của Bộ GD ĐT, Easy Edu mời bạn tham khảo một số văn bản pháp luật liên quan đến thành lập trung tâm ngoại ngữ – tin học:
Tại khoản 21 Điều 1 Nghị định 135/2018/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 46/2017/NĐ-CP về điều kiện đầu tư và hoạt động trong lĩnh vực giáo dục
Nghị định 46/2017/NĐ-CP quy định về hoạt động đầu tư giáo dục trong các chương trình đào tạo mầm non, phổ thông, đại học; điều kiện kinh doanh dịch vụ tư vấn du học
Thông tư 21/2018/TT-BGDĐT về Quy chế tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học
Khách hàng tiềm năng
Bạn cần nghiên cứu rõ khách hàng bạn muốn hướng đến là đối tượng nào, để xác định tệp khách hàng tiềm năng của trung tâm
Là sinh viên các trường đại học hay người đi làm
Trẻ em hay người lớn
Đi học để thi chứng chỉ hay giao tiếp để đi làm
Lấy chứng chỉ Toeic, Ielts, bằng tiếng anh giao tiếp ….
Việc xác định tệp khách hàng tiềm năng giúp các trung tâm hướng đến để xây dựng các mô hình kinh doanh sao cho phù hợp và đạt được hiệu quả đào tạo tốt nhất.
Xác định rõ khách hàng tiềm năng và mô hình trung tâm ngoại ngữ
Ví dụ: Bạn muốn mở trung tâm dạy Ietls, tệp khách hàng tiềm năng của bạn là sinh viên các trường đại học cần chứng chỉ Ielts. Khi đó bạn sẽ tự thiết kế ra một bản kế hoạch kinh doanh trả lơi các câu hỏi: – Bạn sẽ thuê mặt bằng ở đâu? – Trường đại học nào mà bạn muốn hướng đến? – Chất lượng đào tạo: giáo viên trong nước hay nước ngoài, thiết kế giáo trình học phù hợp…
Sau khi nghiên cứu xong tệp khách hàng tiềm năng thì đến một bước quan trọng mà bạn khó có thể bỏ qua nữa là các đối thủ cạnh tranh.
Đối thủ cạnh tranh
Thành công của một trung tâm ngoại ngữ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khách quan và chủ quan, một trong số đó rất quan trọng chính là nghiên cứu đối thủ cạnh tranh. Trước tiên, bạn cần nghiên cứu các mô hình kinh doanh trung tâm tiếng anh hiện nay như toeic hay tiếng anh giao tiếp, ielts, tiếng anh cho trẻ nhỏ, tiếng anh giao tiếp với người nước ngoài…. Thứ hai, tìm hiểu khu vực bạn muốn mở trung tâm có nhiều khách hàng tiềm năng hay không và ước lượng quy mô trung tâm mà bản kế hoạch của bạn đang hướng đến…
Nếu bạn đã có sẵn data học viên tiềm năng, đây chính là bước đệm phát triển rất quan trọng cho trung tâm ngoại ngữ của bạn.
Sau khi thành lập, để trung tâm ngoại ngữ đi vào vận hành và phát triển hiệu quả đem lại doanh thu và lợi nhuận đều đặn cũng rất cần những chiến lược rất đặc thù. Easy Edu chia sẻ 7 chiến lược giúp phát triển trung tâm ngoại ngữ để bạn tham khảo và áp dụng điều gì phù hợp nhất cho phát triển trung tâm.
7 chiến lược phát triển trung tâm ngoại ngữ thành công
Đẩy mạnh truyền thông và marketing cho trung tâm ngoại ngữ
Theo thống kê mỗi ngày có hàng triệu người truy cập vào Facebook, tận dụng lợi thế trên các trung tâm ngoại ngữ thường đẩy mạnh các chiến lược quảng cáo Facebook. Để quảng cáo facebook hiệu quả, Fanpage là thứ đầu tiên bạn cần bỏ thời gian và công sức để đầu tư. Một trang Fanpage đẹp, content hình ảnh chuyên nghiệp sẽ tạo được sự tin tưởng của khách hàng và có tỷ lệ chuyển đổi cao và tăng lượt tương tác trang của bạn.
Quảng cáo facebook cho trung tâm ngoại ngữ đem lại nhiều hiệu quả
Thứ nhất, ảnh bìa và ảnh đại diện: Nên sử dụng hình ảnh thương hiệu của trung tâm, để tạo nên điểm nhấn với khách hàng, xây dựng thương hiệu và tạo nên hiệu ứng lan tỏa. Thứ hai, viết content cho trung tâm tiếng anh: Content là một phần vô cùng quan trọng như bộ khung của một fanpage, bạn nên đầu tư nhiều thời gian nghiên cứu tìm hiểu các vấn đề để có những content chất lượng, thu hút và mang lại giá trị cho người đọc. Content đủ chất chạm đến trái tim người đọc, sẽ thu hút được học viên đến với trung tâm mà không tốn bất kì một chi phí marketing nào. Thứ ba, giới thiệu trang, trước khi vào một fanpage điều đầu tiên sẽ thấy ảnh đại diện, và ảnh bìa của trung tâm giúp các học viên biết nắm được thông tin cơ bản của trung tâm. Tiếp theo đó là xem trang giới thiệu để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, phần giới thiệu trang có một vai trò vô cùng quan trọng cần phải nhấn mạnh
Phần lớn các trung tâm ngoại ngữ hiện nay chưa tận dụng triệt để kênh quảng cáo website để tìm kiếm học viên và xây dựng thương hiệu. Đây là kênh marketing vô cùng hiệu quả mà chỉ một số ít trung tâm ngoại ngữ quy mô lớn chuyên nghiệp áp dụng rất thành công.
Nguyên nhân chính là trung tâm ngoại ngữ không có website hoặc không đầu tư cho website của trung tâm mình. Hãy đánh giá lại chính xác: website là kênh chính thống giúp học viên có thể tìm kiếm được các thông tin về trung tâm nhanh chóng, đầy đủ và tin cậy nhất.
Để thiết kế website trung tâm ngoại ngữ chất lượng quan trọng nhất là bố cục và hình ảnh. Bố cục website hấp dẫn sẽ thu hút được người đọc, diễn tả đúng thông điệp và thể hiện sự chuyên nghiệp của một trung tâm.
Thứ nhất, chúng ta cần chú ý đến hình ảnh và nội dung, hình ảnh cần sắc nét và thu hút, mang lại ý nghĩa thông điệp cho người đọc, nội dung ngắn gọn xúc tích
Thứ hai, Thiết kế website chuẩn W3C – Google đánh giá cao nếu website chuẩn W3C – Hiển thị tốt hơn trên mọi trình duyệt – Load trang nhanh hơn – Hiển thị tốt trên các thiết bị di động – Website dễ dàng sửa chữa, cập nhật, nâng cấp…
Kinh doanh dựa trên ứng dụng nền tảng số
Trong những năm gần đây, kinh doanh trên nền tảng số đang là xu hướng phát triển của các doanh nghiệp nói chung và các trung tâm ngoại ngữ nói riêng. Vô số các hoạt động hiện nay như giải trí, học tập, kinh doanh, mua bán tiêu dùng… đều được số hóa và tự động hóa một phần hoặc hoàn toàn.
Kinh doanh dựa trên ứng dụng nền tảng số cho trung tâm ngoại ngữ
Ứng dụng nền tảng số vào quản lý trung tâm ngoại ngữ sẽ giúp trung tâm tiết kiệm tối đa thời gian quản lý, tiết kiệm nhiều chi phí quản lý và các chi phí nhân sự. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ có các chức năng vượt trội.
Phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu là nền tảng số được tích hợp đầy đủ nhất các tính năng giúp quản lý và phát triển trung tâm toàn diện. Có thể nói, khi bắt đầu khởi nghiệp trung tâm ngoại ngữ nếu ứng dụng ngay nền tảng số để quản lý sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí thành lập và vận hành trung tâm trong thời gian đầu.
Theo tâm lý của người tiêu dùng, họ luôn bị thu hút bởi những chương trình khuyến mại. Nếu muốn tăng doanh thu cho trung tâm ngoại ngữ bạn nên đưa ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt để thu hút học viên. Xã hội ngày càng phát triển, người dùng mạng xã hội Facebook, Instagram, Zalo… ngày càng tăng, công cụ hỗ trợ đắc lực để giúp các trung tâm ngoại ngữ lan tỏa thương hiệu nếu chương trình khuyến mại đủ hấp dẫn.
Sức mạnh lan truyền sẽ được phát huy tác dụng một cách hiệu quả nếu các bạn đa dạng hóa các chiến lược quảng cáo. Ngoài các chiến lược quảng cáo trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram… thì có thể quảng cáo bằng các dán các băng rôn quảng cáo ở nơi công cộng và đi dải tờ rơi. Hãy mạnh dạn đầu tư khi bạn đã tự tin có một chương trình hấp dẫn, kết quả có thể đến nhanh hơn bạn nghĩ đấy.
Khuyến mãi và giảm giá khiến khách hàng tăng tỉ lệ mua gấp 2 lần
Để tạo dựng niềm tin cho các bạn học viên, có một cách Marketing trung tâm ngoại ngữ cực kì hiệu quả là nhờ các trường đại học, trung học giới thiệu về trung tâm của mình. Theo thực tế chứng minh cách này đem lại hiệu quả vượt trội sau một thời gian quảng cáo, đem đến nhiều học viên đến với trung tâm.
Sau khi đã có các chiến lược phát triển trung tâm ngoại ngữ, tiếp theo câu hỏi được đặt ra là quản lý trung tâm ngoại ngữ như thế nào cho hiệu quả. Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, các hoạt động như giải trí, học tập, kinh doanh đều trở nên tự động hóa các phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ được ứng dụng rất nhiều
Tăng doanh thu trung tâm ngoại ngữ từ sự khác biệt
Nếu chỉ suy nghĩ: “tăng doanh thu trung tâm ngoại ngữ từ sự khác biệt đơn giản là giáo trình và phương pháp dạy” thì chắc hẳn bạn chưa tạo ra được sự “khác biệt”.
Khác biệt ở đây chính là cách đổi mới phương thức học và môi trường học, tạo thương hiệu cho trung tâm. Các trung tâm nổi tiếng hiện nay như Langmaster, Pasal, Vinh Ietls, English Breaking… Đặc điểm chung của các trung tâm này là họ rất thành công trong việc xây dựng thương hiệu cho trung tâm ngoại ngữ của mình và có các phương pháp học rất đặc biệt.
Ví dụ: Trung tâm tiếng anh Langmaster. – Phương pháp học độc quyền ứng dụng ngôn ngữ lập trình tư duy NLP (Neuro – Linguistic – Programing) – Thành lập các câu lạc bộ tiếng anh để cho các học viên giao lưu, trao đổi, học hỏi. – Môi trường học năng động thân thiên giữa thầy và trò – Giáo trình được nghiên cứu bởi các chuyên gia giáo dục trong nước và quốc tế, thiết kế theo từng level của người học phù hợp với tất cả các học viên. – Đẩy mạnh Marketing trung tâm theo đa kênh như quảng cáo, phát tờ rơi…
Đổi mới các phương pháp học tại Langmaster đem lại hiệu quả vượt trội
Tạo sự khác biệt cho trung tâm không khó, bạn có thể đi từ những việc đơn giản nhất như đổi mới phương pháp học, tạo môi trường học một cách tự nhiên nhất, giáo viên nhiệt tình có trách nhiệm.
Để tăng doanh thu cho trung tâm ngoại ngữ bạn hãy tạo nên sự khác biệt từ những thứ đơn giản nhất.
Tập trung vào các nhóm khách hàng tiềm năng
Trước khi mở trung tâm ngoại ngữ, chắc hẳn bạn đã có những bản kế hoạch kinh doanh cho trung tâm của mình. Vì thế bạn cũng đã xác định trước các chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng của trung tâm. Dưới đây là một số cách để biến khách hàng tiềm năng thành học viên, thành khách hàng trung thành.
– Thu hút họ qua các kênh facebook, website – Nghiên cứu khách hàng đối thủ để sáng tạo các chiến lược phát triển khách hàng tiềm năng mới cho trung tâm – Chạy quảng cáo tập chung vào một nhóm đối tượng khách hàng – Thiết lập một trang cộng đồng dành riêng cho các khách hàng tiềm năng – Gửi các bản tin đến khách hàng tiềm năng thường xuyên.
Theo dõi các xu hướng học tiếng anh hiện nay
Để phù hợp với nhiều nhóm khách hàng, các xu hướng học ngoại ngữ mới cũng được ra đời nhiều hơn. Để tăng lợi nhuận cho trung tâm ngoại ngữ, các bạn nên tham khảo các xu hướng học mới và luôn mở rộng cách thức học tập, tạo thêm doanh thu.
Hiện nay, ngoài phương pháp học thủ công thì dạy và học ngoại ngữ online đang là xu thế học mới được rất nhiều các trung tâm áp dụng, thu hút được rất nhiều học viên. Với phương pháp dạy học online bạn có thể mở rộng được rất nhiều tệp khách hàng: không chỉ khách hàng là sinh viên, còn là người đi làm và những người không có thời gian để đi học.
Dạy và học trực tuyến là xu hướng học tiếng anh hiện nay
Dạy học online đem lại nguồn thu lớn cho các trung tâm ngoại ngữ, vừa không tốn thêm chi phí thuê mặt bằng, không tốn chi phí thuê giáo viên, vừa thu hút được nhiều đối tượng học viên đăng ký. Một thay đổi nhỏ đem lại hiệu quả rất lớn.
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn trung tâm ngoại ngữ của học viên, trong đó phải kế đến chất lượng đào tạo của trung tâm – nhân tố đầu tiên ảnh hưởng đến quyết định đi học của học viên của một trung tâm ngoại ngữ. Một trung tâm có chất lượng đào tạo tốt nghiễm nhiên thu hút được học viên đến với trung tâm mình.
Chất lượng đào tạo tốt học viên cảm thấy hài lòng với chương trình giảng dạy của trung tâm. Các học viên dễ dàng truyền nhau đến với trung tâm, nhân rộng nhân rộng lên. Bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí Marketing cho trung tâm.
Tối ưu quy trình bằng phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ
Để tối ưu quy trình quản lý trung tâm bạn nên gạt bỏ các phương pháp quản lý thủ công thay vào đó là các phương pháp quản lý mới, hiện đại ứng dụng trên nền tảng số.
Hiện nay có rất nhiều phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ giúp các trung tâm giải quyết nhanh gọn các hoạt động của trung tâm. Nhưng hầu hết các phần mềm quản lý đó chỉ có một vài chức năng cơ bản chưa bao quát được hết các hoạt động của trung tâm.Tuy nhiên, sau khi tìm hiểu và sử dụng phần mềm quản lý Easy Edu, gần như tất cả khách hàng đều cảm thấy rất hài lòng với hệ thống quản lý đa chức năng phù hợp với mọi trung tâm ngoại ngữ.
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ Easy Edu ứng dụng quy trình quản lý bài bản, giúp trung tâm tối ưu công việc hàng ngày, tiết kiệm tới 90% chi phí quản lý, giúp trung tâm tăng trưởng học viên chỉ sau 2-6 tháng áp dụng quy trình.
Tối ưu quy trình quản lý bằng phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ
Phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu đáp ứng được nhiều tiêu chí quản lý, với phương thức quản lý thông minh – khoa học – hiệu quả giúp trung tâm tiết kiệm được tối đa thời gian quản lý. Với những chức năng vượt trội của EasyEdu dễ dàng định hướng, quản lý và phát triển mạnh trung tâm thông qua việc đẩy mạnh Marketing, Sale, CRM một cách chuyên nghiệp, hiệu quả.
Hãy liên hệ với chúng tôi để xem thêm chi tiết các tính năng phần mềm quản lý trung tâm Easy Edu cho trung tâm bạn. Giảm thiểu rủi ro, nâng cao tỉ lệ thành công đồng thời giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí mỗi tháng.
Anh ngữ YYC được thành lập với tiêu chí mang lại khoá học tiếng Anh tập trung vào việc nói được tiếng Anh tự tin. Tạo ra môi trường giúp các em làm quen và yêu thích tiếng Anh.
YYC English – English for children
Đến với YYC English trẻ nói tiếng Anh nhiều hơn, tự nhiên hơn và học tích cực hơn. Con đạt được sự tập trung cao độ khi tham gia học tập, tăng tính tự giác. Chúng tôi tin rằng mỗi đứa trẻ đều có năng lực ngôn ngữ siêu việt nếu được khai phá đúng cách. Đến với YYC English, con sẽ được khám phá trí thông minh ngôn ngữ của mình, sử dụng tiếng Anh linh hoạt và giao tiếp thành thạo, giúp con tự tin làm chủ cuộc sống.
YYC English thường xuyên tổ chức các hoạt động ngoại khóa để các con có một buổi sinh hoạt thực tế thú vị. Dùng tiếng Anh ứng dụng vào các hoạt động hằng ngày như gọi đồ ăn, đi mua sắm, trả tiền và kiểm tra lại tiền thừa, đi mua đồ ở siêu thị. Thông qua hoạt động các con đã ý thức được phần nào việc giao tiếp bằng tiếng Anh của mình là thực sự cần thiết, tiếng Anh không chỉ là một môn học..nó còn là ngôn ngữ, là phương tiện để kết nối mình ra bên ngoài. Hy vọng các con thấy tự tin hơn với trải nghiệm sử dụng tiếng Anh của mình & ngày càng yêu thích ngôn ngữ của hơn 1.5 tỉ người sử dụng trên hành tinh này nhé
YYC English – English for children
Các khóa học giao tiếp giúp các con phát triển toàn diện, tự tin giao tiếp với người nước ngoài. YYC English là một môi trường tiếng anh phù hợp giúp bé yêu thích việc học tiếng anh, tạo nguồn cảm hứng phát huy khả năng ngôn ngữ trong trẻ.
YYC English làm việc với cái tâm là muốn giúp tất cả các bạn nhỏ vượt qua tất cả các thử thách của bản thân để tự tin giao tiếp. Chính vì vậy mà ngày càng có nhiều bạn nhỏ theo học tại trung tâm, kèm theo đó là việc quản lý ngày càng trở nên khó khăn do YYC English phải mở thêm nhiều lớp học, thêm nhân sự. Sau một thời gian tìm hiểu và tham khảo, YYC English đã lựa chọn bộ phần mềm quản lý Easy Edu là người bạn đồng hành giúp trung tâm tự động quản lý tất cả các hoạt động của trung tâm.
Easy Edu – người bạn đồng hành trên mọi nẻo đường
Bộ phần mềm quản lý giáo dục Easy Edu đưa ra các giải pháp hữu hiệu giúp các trung tâm có cách quản lý hiệu quả – đơn giản – dễ dàng nhất. Loại bỏ các cách quản lý truyền thống thay vào đó là các phương thức quản lý hiện đại bậc nhất, được đội ngũ các chuyên viên kỹ thuật của Easy Edu nghiên cứu và phát triển, chưa bao giờ làm phụ lòng khách hàng. Đã có gần 1000 trung tâm trên cả nước đã tin dùng và sử dụng, có đến 90% trung tâm hài lòng về bộ phần mềm quản lý giúp tiết kiệm thời gian tối đa so với cách quản lý cũ.
Easy Edu – người bạn đồng hành trên mọi nẻo đường
Theo chia sẻ của các anh/chị bên YYC English trước đây cũng có tham khảo một số phần mềm quản lý, nhưng hầu như các phần mềm đó chỉ chuyên quản lý về một mảng nhất định như quản trị chăm sóc khách hàng, quản lý học viên – nhân sự… không có sự bao quát các hoạt động của trung tâm. Nhưng với phần mềm quản lý Easy Edu đã đem lại một bất ngờ lớn với khách hàng, bộ phần mềm quản lý với đa chức năng quản lý chuyên biệt – độc đáo – tối ưu mọi hoạt động của trung tâm như quản lý Marketing, KPI, sales, quản lý nhân sự, quản lý tài chính…
Easy Edu chúng tôi luôn mong muốn đem lại giá trị thiết thực nhất đến với khách hàng, và luôn không ngừng nỗ lực để phát triển đem lại trải nghiệm tốt nhất đến với khách hàng.
